Non ho mai visto un servizio di assistenza peggiore. Grazie al crinato di vetro, ho potuto inviare un telefono per l'assistenza tramite Unieuro. Mai più nella vita! Non hanno pezzi di ricambio, non hanno assistenza e non hanno nessuno che risponda alle tue domande. Il commesso del negozio Unieuro non sapeva cosa dire quando ho chiamato. Dopo un mese di attesa, mi dicono che il telefono non è riparabile, solo perché non hanno il pezzo di ricambio, e mi danno un buono per il 60% del valore del telefono. Ho chiesto spiegazioni e inviato diverse e-mail, ma nessuno mi ha mai risposto.

Vi scrivo per raccontarvi la mia esperienza con questa assicurazione incompetente, dopo 8 mesi di utilizzo del telefono, sono caduto e ho rotto il vetro, l'ho pagato. Spero che si prendano presto provvedimenti con queste persone. Dopo 14 giorni di attesa per il ritiro del telefono da questa compagnia la covercare srl otratataci proprio da unieuro, il telefono mi è stato consegnato come non avrei mai immaginato, i componenti installati evidenti anche ad occhio nudo che sono finto schermo anteriore penzolante per in

Buongiorno a tutti, ho acquistato un iPhone X da Unieuro e mi hanno convinto a fare l’assicurazione per danni accidentali con Covercare, dopo qualche mese mi cade il telefono e si rompe lo schermo, vado da Unieuro lo mandano a Covercare per la ripazione me lo restituiscono e il telefono è irriconoscibile: SCHERMO NON ORIGINALE CHE DÀ SUL BLU, TOUCH NON RISPONDE PERFETTAMENTE AI COMANDI, BATTERIA CHE PRIMA DI MANDARLO IN ASSISTENZA CI FACEVO UN GG E MEZZO ORA CI FACCIO MEZZA GIORNATA...... dopo aver comprato un telefono di €1.200,00 e aver pagato un assicurazione di 149,00 per danni accidentali oggi mi ritrovo con un telefono che se lo voglio vendere non se lo compra nessuno.Detto questo se volete comprare un iPhone compratelo all’apple direttamente e fate l’assicurazione con loro, poi se proprio volete comprarlo da Unieuro non fatevi convincere a fare assicurazioni che valgono meno di zero.PESSIMA ASSISTENZA PESSIMA PESSIMA.

12 febbraio. Darei 10 stelle se potessi. Ho chiamato uniero e mi hanno detto che il corriere ups collegato con Covercare può ritirare il telefono a casa in due giorni. Sorpresa il 19 mando lo stesso telefono nuovo di zecca ancora tutto imballato in pratica sostituito con uno nuovo, dopo ho ricevuto il telefono e mi mandano la mail di ricezione del pacco con il telefono. C'è un riassunto dei fattori che compongono un buon servizio e un cliente attento. Lo consiglio vivamente per 50 euro, anche se ho letto delle recensioni negative, e persone come me che si sono trovate bene e non si sono preoccupate di dire due parole in modo positivo. Un mese dopo che mio marito mi ha regalato l'A50 per Natale, mi ritrovo sotto il volante di una macchina piegata in due.

Mi chiedo cosa intendano per equivalente quando la scocca posteriore non ha nulla di quello che avevo prima. La covercare srl ha pagato 130 per avere la copertura dai danni accidentali per 1 anno, dopo che avevo rotto lo schermo con una caduta. Dopo qualche mese lo porto in assistenza perché avevo rotto lo schermo con una caduta.

Ero preoccupato per il destino della mia riparazione dopo aver letto alcune recensioni negative. Ho aperto il servizio telefonico e sono stati molto veloci, ho ricevuto il telefono riparato ieri sera perfettamente funzionante e sembrava nuovo dopo che mia moglie lo ha fatto cadere a casa. Li raccomanderei.

Ho lasciato il mio nuovo s20 da Unieuro alla fine di maggio. Se avessi pagato la riparazione, avrei speso centinaia di dollari. Ero preoccupato perché avevo visto alcune recensioni negative. Do solo 4 stelle per il ritardo iniziale, ma tutto il resto è stato fantastico. Il servizio è stato veloce e il telefono è stato restituito una settimana dopo aver chiamato il call center.

Non è possibile sostituire un vetro su un telefono nuovo sul mercato per un breve periodo. Potrebbero avere persone senza alcuna abilità manuale che lavorano con loro o potrebbero essere una truffa. Non consiglio di fare l'assicurazione, i soldi che risparmiate sono gli stessi che spenderete in un centro di riparazione. Mi dicono che il telefono non è riparabile dopo che li mando a riparare con un graffio sul vetro. Questi ragazzi sono del mestiere? Ho stipulato un'assicurazione con loro per la prima volta.