Maleducazione assoluta e professionalità inesistente Sono andato al Caf de Monza (via Magenta), per una pratica 730. È stato poi inserito il sostituto d'imposta sbagliato e preparato il dienigo. Li ho chiamati per risolvere il problema ma sono stati scortesi e poco professionali. Hanno sostenuto che non potevano correggere l'errore, che non avevano ricevuto la comunicazione dell'Agenzia delle Entrate e che il termine per la correzione era scaduto. Questo significava dare la colpa a me. Sono andato direttamente all'Agenzia delle Entrate. Hanno confermato il comportamento scorretto del Caf e hanno detto che potevano ancora risolvere il problema se lo desideravano. Aspetto ancora il contatto del responsabile. Consiglio a tutti di scoprire l'indirizzo del loro contatto amministrativo e legale.

Nonostante la quantità di lavoro che devono fare, sono gentili e disponibili. Sono andato in ufficio per informazioni sulla mia posizione e mi hanno seguito con cura e precisione. Lo raccomando! Probabilmente non sanno che lavorare con il pubblico richiede molta pazienza. Non sono riuscito a trovare i commenti negativi.

Essendo l'unico caf aperto in agosto, sono andato a fare tre pratiche di patronato e sono stato davvero bravo, molto competente e mentre ero in vacanza, sono stato avvisato di tutto tramite messaggi di testo e chiamate.

Sono andato al caffè martedì mattina con altri due colleghi per dare le dimissioni online e mi sono trovato molto bene perché pensavo che fosse una procedura lunga da quando avevamo tre anni.

Lo consiglierei a tutti. Sono andato in questo ufficio consigliato dai miei amici, mi sono trovato molto bene, avevo bisogno di fare una dichiarazione dei redditi, e ho trovato persone competenti e molto chiare e precise subito ad un prezzo accessibile.

Hanno risolto tutto in pochissimo tempo dopo che mi sono rivolta a loro per gestire le mie pratiche di maternità e la richiesta di arretrati. Questo ufficio è gentile e competente.

Personale efficiente, veloce, prendono appuntamenti e devo dire che sono davvero cortesi e professionali.

Mi sono trovato molto bene, limpiegata che ho seguito nella pratica era competente, efficiente, chiaro nelle spiegazioni e lo consiglio.

Valutazione solo per chi si occupa di assistenza fiscale (non per chi si occupa di servizi per immigrati o patronati che sono stati estremamente gentili) sono stato trattato con arroganza e prepotenza solo perché avevo chiesto che mi fosse consegnato il 730 con qualche giorno di anticipo sulla scadenza. Quando sono tornato di persona, ho dovuto pagare perché non era stato inviato in tempo, ma l'impiegato non era sicuro di cosa si potesse detrarre e ho voluto mandare il mio modello ai piani alti per eventuali correzioni. Devo 600 di tasse, ma ne avrei pagate 3000. Non ha voluto darmi la documentazione perché non voleva sistemarla in modo diverso.

Ho perso i benefici relativi ai pagamenti arretrati perché la pratica non era mai stata inviata. Per evitare di essere il FIST! Non sono mai riuscito a trovare una persona competente, e il più delle volte usano ragazzi che non sanno perché sono lì. Non sono mai riuscito a dare un feedback sull'esito della pratica dopo il primo incontro in cui ho portato la documentazione e firmato tutto. Per l'invio di diverse pratiche legate alla maternità, precoci e obbligatorie, mi sono rivolta a loro a causa dell'incompetenza del personale.