L'agenzia che doveva proteggere i miei interessi non mi ha aiutato a gestire la situazione. Ho avuto bisogno di un avvocato per ottenere il rimborso. In caso di annullamento del viaggio, il cliente aveva diritto al rimborso completo dell'importo pagato, compresa la presenza di un fondo di garanzia, secondo il contratto firmato. Ho avuto una brutta esperienza. Un viaggio di fine anno a Sharm organizzato dal tour operator Balkan Express è stato annullato pochi giorni prima della mia partenza. Il seguito è stato inaspettato. Ho potuto recuperare una parte dell'importo dall'assicurazione del tour operator perché l'agenzia non aveva fatto nulla. A cosa servono più di 100 euro?

Tanto che mi sono sempre trovato bene come maratoneta singolo con moglie accompagnatrice per le 42 di Amsterdam, Copenaghen e Bucarest: voli, hotel, autisti da/per l'aeroporto ed escursioni incluse, il tutto gestito nel migliore dei modi, secondo le necessità e cercando di non L'agenzia specializzata in viaggi per gruppi di maratoneti.

Agenzia. Per la prima volta in occasione della maratona di Valencia il 2 dicembre scorso con due amici, l'organizzazione del viaggio è stata perfetta in ogni dettaglio, sia come location che come assistenza pre e post viaggio, la consiglio vivamente sia per viaggi di piacere che per partecipare a maratone in giro

Sei una persona meravigliosa, si può vivere vacanze da sogno, e anche quest'anno con una crociera msc, sei stato vicino alle mie esigenze, perché ho tanti, e si soddisfa tutte le mie richieste.

Prezzo eccellente. Il centro di Bari ha un'ottima agenzia. Una delle migliori agenzie di Bari è spesso accompagnata da suo figlio. Il proprietario cerca di soddisfare i suoi clienti in vari modi. Da ritornare!

Le richieste sono state soddisfatte in poco tempo nell'hotel. Mi sono trovato bene. Un viaggio in nave e un appartamento in un hotel erano inclusi nel pacchetto. Volevo andare in Albania vicino a Durazzo.

Due giorni prima della partenza, una persona poco seria ci dice che dobbiamo cambiare hotel. Credo che nessuno dovrebbe fare affidamento su di lui.

Non incolpo l'agenzia per quello che è successo perché per carità non ha nulla a che fare con la cancellazione e spero che sia lui a intermediare con il tou operator per il rimborso. Siamo stati cambiati in un hotel con una qualità superiore. L'agenzia è inaffidabile. Ho dovuto aprire la pratica per il risarcimento perché ho dovuto mettere un avvocato a mie spese. Dopo 6 mesi, abbiamo ottenuto un rimborso dalla Balkan, ma il signor Vito non ci ha contattato per farci sapere che stava trattenendo una parte dei soldi che erano dovuti all'agenzia. Il proprietario è stato molto disponibile nella prima fase della scelta del pacchetto. Prima di partire, fate attenzione a leggere il contratto. Tutto era perfetto. La partenza doveva avvenire il 28 dicembre, ma è stata annullata dal tour operator. Ho comprato il pacchetto per l'anno nuovo.