Personale cordiale e gentile. L'ufficio si trova su due livelli. Un operatore è all'ingresso immediatamente quando si entra. Altri impiegati sono al 1° livello pronti ad aiutarvi. Secondo uno dei loro esperti, il danno causato da un temporale che ha danneggiato la caldaia non faceva parte degli eventi atmosferici. Hanno dovuto pagare 25 euro per togliere la franchigia. Questo è stato un costo che non hanno pagato e che non hanno potuto compensare. Hanno preferito perdere un cliente che era stato assicurato per due auto nel corso degli anni e una casa. Tuttavia, devo dire che gli impiegati e tutto il personale sono cordiali e disponibili.

Sono stato assicurato da loro per un paio d'anni e sono cordiali e competenti.