Vincenzo ha imbrogliato me e la mia famiglia. I genitori di mia moglie sono venuti al nostro matrimonio e sono stati messi nella casa sotto la banca d'Italia. Ecco i problemi: 1) Non hanno servito la colazione 2) Sono rimasti senza luce per 24 ore 3) Il proprietario ha detto che potevano fare colazione in un bar vicino, ma il proprietario ha risposto dicendo che gli doveva dei soldi. Ho salvato tutti i suoi messaggi in cui mi diceva che mi avrebbe rimborsato, ma non l'ha mai fatto. ): Un vero truffatore.

Non voglio essere scortese. Beh... Il proprietario ha detto che voleva oltre all'offerta acquistata su internet altri 15 euro per la pulizia della camera e 8 per la tassa di soggiorno. Capisce che non ha a che fare con gli idioti. Dopo una serie di discussioni. Prenotazione fatta. Non è riuscita. Il condizionatore d'aria non funziona. Gli elementi menzionati nella prenotazione erano molto chiari. Entriamo...

Gli ho chiesto di andare alla reception per risolvere il problema dopo averglielo inviato. Il suo manager mi ha detto per telefono che la mia prenotazione non c'era. Hanno intenzione di risarcirmi finanziariamente anche se hanno confermato che la mia prenotazione era corretta. Ho dovuto cercare un altro hotel perché non è venuto in mia assistenza.

SchifosisssimoPrenotiamo per il 20 agosto 2018 tramite booking (in questo momento booking non lo supporta più), arriviamo nel pomeriggio, lasciamo i bagagli, e andiamo alla valle dei templi, al rientro verso mezzanotte e mezza al nostro rientro, la sorpresa....stanza invasa da scarafaggi volanti rossi che uscivano dallo scarico doccia.Contattiamo immediatamente il proprietario che dice che non può aiutarci in nessun modo, mi ritrovo con 2 bambini che piangono e a dover dormire in macchina, in quanto in quel periodo lì tutti i beb e hotel sono pieni.Per fortuna un hotel 4 stelle lì vicino su nostra insistenza riesce a procurarci una camera al doppio del prezzo che avremmo dovuto pagare al king arthur .Il proprietario ricontattato e chiesto un incontro de visu per risarcirci la differenza rifiuta, ma promette che ci avrebbe rimborsato almeno un giorno (ne avevamo prenotato 2) se gli giravamo l iban....son passati più di un mese e ancora aspetto (tira la colpa della gestione della SUA stanza a booking ).Contattiamo booking e ci risponde che il proprietario non vuole risarcire, ma il pagamento del 100% in caso di nostra mancanza erano obbligatori.Nella stanza i comodini erano divelti, e il parcheggio a pagamento.Purtroppo il mio legale mi ha sconsigliato un azione in tal senso, anche se oltre ad un danno economico, mi ha rovinato le vacanze, per via della distanza (non sto qui a spiegare),ma un controllo della ASL penso proprio che glilo manderò.1 stella è anche molto.