Stavo cercando assistenza tecnica per un vecchio MacBook Pro che è stato bloccato in questo centro per la prima volta. Ho trovato il personale estremamente cordiale e disponibile. Sono stati in grado di ascoltare e dare le informazioni corrette in modo chiaro e semplice, soprattutto per coloro che non hanno familiarità con l'argomento. Nonostante la vacanza, sono stati in grado di risolvere il problema in 48 ore e di darmi tutte le istruzioni necessarie per evitare che si blocchi di nuovo. Lo consiglio vivamente. Siamo grati e auguriamo a tutti buone vacanze.

Ho portato il mio Mac Book Air per una diagnosi. È stato veloce e professionale. Tuttavia, sono rimasto deluso dal punto di vista commerciale. Inizialmente mi è stato detto che avrebbero valutato il mio Mac e pagato la differenza. Poi ho ricevuto una chiamata da uno dei loro venditori che diceva che era impossibile a causa del problema dell'Air. Questo è stato un errore.

La valutazione non si riferisce alla qualità del lavoro perché non è stato fatto. La mia esperienza non è stata buona. 3 negozi! La metà della cifra che avete comunicato è stata proposta da 3 negozi. Meglio non comunicarla nemmeno. Se tu conoscessi la fascia corretta, non avresti guadagnato comunque. Ho deciso di fare un controllo con altri negozi per via della bella tattica. Se uno schermo è rotto e devi smontare un telefono, un PC o qualsiasi dispositivo, dovresti chiedere la sostituzione. Sono stato incoraggiato dalle buone recensioni quando sono andato in questo centro. Se si comunica una fascia di prezzo, il totale deve esserci, ma una variazione minima non è accettabile. È una pratica semplice per guadagnare qualcosa. Si tratta solo di comunicare una fascia di prezzo. Non si tratta di riparazioni non originali. I preventivi dei 3 negozi sono stati fatti immediatamente. La differenza di 40 euro è davvero scorretta. Lo schermo dovrebbe essere cambiato se si apre il PC. Sarebbe stato 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 sarebbe stato 888-282-0465 888-282-0465282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 Esiste un modello del dispositivo in questione. 400 euro sono più di 800. Non c'era nulla da valutare. È chiaro che se la politica che avete adottato è questa (non comunicare i prezzi per telefono, ma portare un dispositivo e inviare una proposta di prezzo e-mail e addebitare una tassa in caso di rifiuto) con i prezzi che avete proposto avete avuto diversi rifiuti in passato probabilmente perché non allineati a Il prezzo non dovrebbe essere sollevato per ottenere un dispositivo lasciato indietro. In questo modo si invita il cliente a lasciare il dispositivo per poi trovare un preventivo sproporzionato per lo stesso lavoro, senza lavoro aggiuntivo. Di cosa stiamo parlando? Della maleducazione della segretaria che risponde al telefono, appena viene informata del preventivo non accettato, alla consegna del dispositivo viene indicata una fascia di prezzo precisa e il giorno dopo arriva un preventivo superiore ai 100 euro. Cosa è incluso nella valutazione? Non credo che sia appropriato chiedere 40 euro di preventivo per problemi che non hanno realmente bisogno di valutazione. Il range di prezzo corretto è ben noto al negozio, dato che è un centro autorizzato Apple.

L'offerta di consulenza informatica rivolta alla riduzione dei costi, l'analisi dei progetti, i servizi pre e post vendita, e le soluzioni informatiche chiavi in mano configurate con i prodotti dei più importanti produttori di hardware e software fanno parte dell'attività di Unit Trend.

Personale gentile, ma il tempo di consegna per la riparazione lascia un po' senza parole, si imposta una data per il ritiro e non vengono rispettati portando al lungo tutto.

È facile da raggiungere da Varese e dintorni. Il personale è competente e in gamba. Centro assistenza Apple.