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Hurleigh Wiechert
Ho ordinato una torta per il primo compleanno dei miei bimbi. Ho lasciato istruzioni precise al telefono e via email. Nonostante questo un nome è sbagliato, le foto non sono nell’ordine che avevo chiesto e non c’è neanche la scritta “1 anno” che avevo chiesto.Ho comunicato gli errori e ho ricevuto un mi dispiace al telefono.Non credo che ordinerò di nuovo, è il primo compleanno dei miei bimbi e ci tenevo davvero molto alla torta, come penso qualsiasi altra mamma.Aggiungo: l’ho ordinata con le fragole, e di fragole non c’era neanche l’ombra. Era secca, il pan di Spagna si staccava dalla crema.Dal momento che il mio ordine è stati accettato mi aspetto che venga fatto come da richiesta.1) nome sbagliato2) foto nell’ordine diverso3) nessuna scritta “1 anno”4) torta con crema e fragole ma le fragole non c’erano proprio!5) pan di Spagna secco e davvero poco piacevole.A questo punto, ormai una torta non mi serve più ma gradirei un rimborso.
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