Il pacco è intatto e mi aspetta per essere sostituito. Dopo ripetuti contatti al vostro servizio clienti e rimbalzando continuamente ad uno spot immaginario, non ricevo riscontro alla mia legittima richiesta che è quelladi ricevere il caffè con produzione il più vicino possibile alla data di spedizione in sostituzione di quello ricevuto. Parliamo della qualità e della freschezza del prodotto attraverso il mio agente locale. Sono un vostro cliente da circa 4 anni, ritengo che il caffè sia buono ma un po' alto di prezzo, tuttavia scrivo per lamentarmi, a seguito del 3° rinnovo della fornitura di caffè, dell'arrivo della prima di 6 scatole con data di preparazione del 19 dicembre, Grazie.

Era molto cattivo in tutto. Ho detto al rappresentante che avrei dovuto impiegare almeno un anno e mezzo per finire il caffè, ma mi ha assicurato che non avrei avuto problemi. Devo restituire la macchina con un cartone e mezzo di caffè inutile. Devo restituire la macchina con mezzo cartone di caffè che non è utilizzabile con altri dispositivi. Devo comprare 500 capsule. Dopo aver detto più volte al servizio di assistenza che non avevo finito il caffè, mi è stato ordinato di restituire la macchina per posta raccomandata con una penale di 200 euro. È stata una cattiva scelta. Mi è stato detto di restituire la macchina. Caffè discreto. Il caffè è migliore in giro.

Abbiamo richiamato sperando di parlare con qualcuno più intelligente, ma ci è stato detto di spegnere e riaccendere. Ho richiesto la fattura per mesi, ma non ho mai ricevuto una risposta, fino a quando ho iniziato a inviare linsoluto. All'inizio era gentile e sollecito. Un disastro dopo il pagamento. Mi erano state promesse 3 macchine.

Mio padre è stato rimproverato facendogli firmare contratti con un sacco di caffè. L'ultimo acquisto è stato nel 2016 e abbiamo ancora 4 scatole di caffè che sono prossime alla scadenza. La macchina del caffè che usa mio padre non è compatibile con altre macchine ed è stata venduta a lui invece di essere in prestito. È stata una pessima esperienza. Ho chiesto una macchina in prestito per poter bere il caffè, ma mi hanno detto che devo comprarla per 120 euro.

Credo che le recensioni positive ti abbiano reso famoso. Vai a imbrogliare qualcun altro. Se lo bevete in due, la capsula vi costerà 22. La confezione dice 2x1 che significa 2 capsule per un caffè ciascuna. Propongono il caffè a 30 centesimi e poi te lo fanno pagare 45 centesimi. I costi dei geni si dimezzano in un istante.

La signorina che ha risposto al numero di Padova ha cessato di essere un cliente. Sono stati scortesi e anche truffatori. Quando ho deciso di non usare più la macchina del caffè, visto che la concorrenza offre un prodotto di alto livello a prezzi molto più bassi, hanno mandato una lettera minatoria per restituire la macchina o in alternativa pagare 200 euro per una macchina del caffè vecchia di 15 anni.

Sono anni che compero il caffè da questa azienda tramite il rappresentante e non ho mai avuto problemi.Oggi ho chiesto notizie del mio ordine ( fatto 8 giorni fa), e sono stato trattato con superficialità dalla sig.ra Donatella.In sostanza lazienda, che lei rappresenta telefonicamente, mi ha rimandato al rappresentante dimenticando che il cliente compera un bene dallazienda: il rappresentante è solo il tramite.Se ci sono problemi, loro chiamano il rappresentante e poi ricontattano il cliente.Pessima comunicazione.

Ho restituito la macchina 5 anni fa, ma ho dovuto pagare 200 euro per una macchina che ho già pagato. Se vi piace il caffè, comprate una macchina, almeno non abbiamo un falso prestito gratuito. Mi hanno contattato dopo 7 anni e mi hanno detto che avrei dovuto pagare una penale di 200 euro se non avessi restituito la macchina del caffè.

Il caffè è buono, niente di cui lamentarsi, è solo che comprarlo tramite NIMS costa il doppio che comprare la stessa marca di caffè Lavazza nei negozi di capsule. Non dovrò comprare ogni volta quantità industriali di capsule, e le comprerò fresche quando ne avrò bisogno. Se risparmio 20 centesimi a capsula con pochi caffè, posso pagare la macchina e pagare ancora 20 centesimi a capsula.