Ho prepagato e prenotato un furgone su Hertz per oggi. L'agenzia si è rifiutata di darmi il veicolo quando sono arrivato per ritirarlo perché la mia carta di credito è un debito e non una carta di credito. Gli agenti si sono rifiutati di rimborsarci o di trasferire la prenotazione al giorno successivo per risolvere il problema. Nessuna disposizione è stata presa. Non hanno alcun desiderio di compiacere i loro clienti. Non hanno alcun rispetto per i loro clienti e sono in grado di nascondersi dietro condizioni generali di vendita che non rispettano il diritto dei consumatori.