Mai più! Prenoto online e scelgo la tariffa aerea più economica. Quando arrivo all'aeroporto chiamo il numero indicato sulla mia prenotazione. Dopo 24 minuti, la navetta arriva e saliamo a bordo. Una volta a bordo, percorriamo 13 km lungo l'autostrada per raggiungere una zona remota fuori Pisa. Parcheggiamo in fondo al parcheggio di una palestra, dove mi accoglie un impiegato poco reattivo che risponde alle mie legittime preoccupazioni. Non credo nell'inventare storie, quindi percorro 16 km per raggiungere l'hotel. La stessa procedura vale per la restituzione della mia auto. Decidete voi...

Ottimi prezzi e ottimo servizio sono garantiti con un noleggio auto. L'unico problema è la distanza dall'aeroporto di Pisa (circa dieci km). Questo significa che spesso dovrete aspettare fuori dalla stazione o nel piazzale dove le auto vengono restituite dal personale.

Abbiamo contattato l'agenzia per chiarire il malinteso dopo aver verificato che la multa era già stata pagata. Cari clienti, attenzione! Riescono ad avere clienti solo perché sono meno cari di altre soluzioni a Pisa e dintorni - ma fidatevi che alla fine della vostra esperienza con loro avreste potuto rivolgervi ad altre compagnie spendendo la stessa cifra, ma con qualche sorpresa in meno. Cominciamo a goderci la nostra vacanza quando non facciamo gli schizzinosi. Il cielo è aperto. La compagnia è per stomaci forti. Ci hanno dato le chiavi della macchina dopo aver bloccato 1200 euro sulla carta di credito e firmato il contratto. Anche se la polizia municipale ha confermato che il verbale è una formalità che viene inviata solo per notificare il fatto, e che non specifica in alcun modo se la multa è stata pagata o meno, l'agenzia si è attenuta a un articolo delle loro condizioni generali. Dopo l'arrivo della famosa navetta, i due impiegati hanno dovuto guidare il furgone fuori, senza scusarsi o dare alcuna spiegazione, ma solo chiedendo i nostri nomi. Non andate alla GreenMotion Pisa se non volete rovinarvi la vacanza. Ma niente da fare. Paghiamo una multa per il parcheggio al ritorno dal nostro tour in Italia. L'agenzia ci ha sbattuto la porta in faccia perché non volevano saperne di parlare con un cliente. Dall'altra parte del telefono, abbiamo trovato persone che non sapevano dove si trovasse il loro servizio clienti, rivolgendosi a noi con una maleducazione rara sia al telefono che nella corrispondenza (terminando le email con Fine, senza aggiungere altro), e con un uso dubbio della lingua italiana Al momento della rinotifica, il nostro era già stato pagato. Dopo cinque mesi, abbiamo ricevuto una mail dall'agenzia che diceva che 60 euro erano stati prelevati dalla nostra carta di credito per spese amministrative dovute alla rinotifica di una multa. Se non volete usare il servizio navetta, potete arrivarci con i vostri mezzi, ma buona fortuna per trovare il posto con il navigatore.

Le auto sono in buone condizioni, e i prezzi sono competitivi, ma non abbiate fretta, la posizione è una dozzina di miglia di distanza, e la navetta è un must quando si arriva all'aeroporto.

Dopo aver restituito l'auto, ci hanno portato direttamente al luogo richiesto e non all'aeroporto come da contratto. Esperienza eccellente.

L'azienda non la raccomanderei al peggior nemico.servizio clienti terribile - cercano di fregarti per qualsiasi cosa.

Sono appena tornato da un viaggio in cui ho noleggiato un'auto. Mi faranno pagare 400 per aver rubato dei soldi. Penso che nessuno dovrebbe usare questa compagnia perché non vogliono intralciare i clienti, e invece dovrebbero usare operatori di marca prinari che non cercano di intralciare i clienti. Se non state lontani da questa compagnia, potreste essere derubati come è successo a me. Il prezzo basso nasconde le sorprese. Ho dovuto lasciare le chiavi nella cassetta della posta perché l'ufficio era chiuso. Terribile! Non ho potuto vedere i graffi nella vernice della parte inferiore dello spoiler perché era invisibile dal davanti. Ho ricevuto un'e-mail nel pomeriggio che diceva che la parte anteriore era stata danneggiata. Non c'è modo di difendersi. Ho noleggiato auto in Italia, Europa e Stati Uniti e non mi è mai successa una cosa del genere. Sono sicuro di non aver toccato l'auto perché non sono nella bolla di consegna. Ho parcheggiato l'auto nell'area recintata del posto di lavoro e dell'hotel per un giorno e mezzo.