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Sixt Autonoleggio Catania Aeroporto

Address: Via Fontanarossa, 95121 Catania CT
Telefono: 02 9475 7979
Recensioni: 20
Valutazione complessiva: Male
Premiato
8
Bene
1
Media
0
Male
0
Terribile
11
Lunedi 08–20
martedì 08–20
mercoledì 08–20
giovedi 08–20
Venerdì 08–20
Sabato 08–20
Domenica 08–20

Recensioni (20)


Aires

Attenzione! Sixt è stata scelta per la sua franchigia di 1000 euro in caso di danni. Tuttavia, all'aeroporto di Catania, mi hanno spiegato che la franchigia si applica ad un solo componente danneggiato e che è impossibile limitare l'importo che può essere addebitato. La franchigia per i danni in caso di incidente grave in realtà non c'è e si potrebbe finire per pagare più di 1000EUR. Questa interpretazione e l'alto rischio mi hanno reso difficile accettare la loro offerta di eliminare la franchigia e pagare un sostanziale sovrapprezzo. Non ho ricevuto una risposta da Sixt. Sono ancora perplesso su come sia possibile che un sinistro per furto abbia una franchigia di 1900EUR, mentre un incidente grave può avere una franchigia molto più alta. È possibile che questo sia uno stratagemma per far pagare ai clienti una tassa extra al momento del ritiro. Non me lo aspettavo da una compagnia che consideravo seria e che ha un ottimo parco macchine.
Trygve Paladin

L'auto che ci hanno dato era di una categoria superiore. Avrei pagato con la mia carta perché l'auto era a nome del mio ragazzo, ma ho dovuto fare alcune modifiche al contratto. Non lo accettano. Il prezzo del noleggio era già molto alto, ma comunque nella media delle altre compagnie, quindi ho preferito non acquistare una polizza assicurativa completa, anche se la signorina Ana Paula alla reception me ne ha offerta una parziale. Assicuratevi che il nome sulla prenotazione, il conducente e il titolare della carta siano la stessa persona. Avrei pagato con la mia carta dopo aver cambiato il contratto perché la macchina era a nome del mio ragazzo. Il personale è molto cordiale.
Janyte Helseth

Voglio una macchina nel nuovo ufficio Sixt. Il ritorno è il 26 del 200. Mi è stato addebitato per 2 giorni di noleggio quando ho controllato il documento. Nessuno mi fa firmare un documento di consegna quando consegno l'auto il giorno dopo perché avevo un volo di ritorno alle 3 del pomeriggio. Mi arriva la fattura con 100 euro in più due giorni dopo. Arrivo a Catania il 25/7 e partenza il 26/7. Chiedo una Golf WW automatica quando comunico le mie esigenze. Cara Sixt, auto nuove, tutto molto professionale nell'aspetto, ma nella sostanza, è così che truffate i vostri clienti! La Golf viene lavata nel parcheggio. Mi hanno dato una BMW dopo 30 minuti di attesa.
Peyter Schwanke

Ci hanno detto che dovevamo aspettare la chiusura del contratto. Non funziona la posta dopo che vi abbiamo inviato un'e-mail martedì? La procedura è stata provata per due giorni e ha sempre restituito lo stesso messaggio di errore. Il link continua a non funzionare, il servizio clienti italiano è stato sommerso di chiamate per 4 giorni, e non è possibile chiamare l'ufficio di Catania. Devo aggiungere un poscritto visto che non potete rispondere. Il link per cambiare libano ci è stato inviato per e-mail in modo da poter ricevere indietro il deposito cauzionale.
Roselani

Non mi sembra che il posto più comodo nel parcheggio sia il punto di servizio. Al check in e al punto di servizio nel parcheggio, il personale era cortese e competente e i prezzi erano competitivi. Spero che si possa fare meglio, ma Sixt è il mio preferito.
Andreas

Non ho ancora ricevuto il rimborso del mio deposito, ho affittato l'auto dal 27 al 29 agosto Oltre al danno, dovresti anche darmi gli interessi dato che hai 300 euro in tuo possesso. Il link inviato per inserire le informazioni dice sempre che c'è stato un errore. Ho ricevuto una mail 15 giorni fa che mi diceva che avrei avuto il rimborso entro 1 o 2 settimane. I problemi di cui ho letto sono confermati da me. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno quindi non ho un numero del servizio clienti.
Dallman

Il link per restituire il deposito cauzionale non funziona. Come se non bastasse, il servizio clienti non funziona e non credo che qualcuno legga le e-mail, dato che ho scritto il 1 gennaio 2009 e non ho ricevuto un'e-mail di risposta automatica per aver ricevuto il mio reclamo. Non consiglierò a nessuno di usare i vostri servizi e lascerò recensioni negative sulle vostre piattaforme in modo che la gente sappia con chi ha a che fare. Solo perché il contratto era ancora aperto siamo stati rassicurati. Non ho ancora soldi una settimana dopo.
Etoile Allsbrook

Salvo e tutti gli altri ragazzi che lavorano dentro erano sempre disponibili a soddisfare le mie richieste, mi considero un cliente molto sofisticato. Salvo, il manager, e tutti gli altri ragazzi che lavorano all'interno erano sempre disponibili a soddisfare le mie richieste. Penso di poter dare opinioni dettagliate su tutti i loro servizi dato che ho fatto noleggi giornalieri, settimanali e poi continuare con questa fantastica agenzia, non c'è altro modo per descrivere questo noleggio auto, sono stato INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals
Avery Zourkos

Consiglio vivamente questa agenzia di Rent a Car perchè vado a Catania almeno una volta al mese per lavoro. Il personale è molto gentile e attento, soprattutto nella persona di Valentina, straconsigliattissima, che mi ha sempre dato tutte le informazioni del contratto, consigliandomi la soluzione migliore e spiegandomi cosa comprende la copertura di rischi e vandali.
Pitchford

Ho appena noleggiato un auto a Catania aeroporto non ci sono i documenti a bordo ( libretto di circolazione ) e non riesco a contattare nessuno essendo sabato il numero verde è inattivosono preoccupat in caso di controllo poliziail numero dell ufficio di Catania è vecchio risponde un altro noleggiatore infastidito dalle numerose chiamatesul sito risulta ancora il suo numero come sixty da tre anni ma lo hanno cambiato senza comunicare nullasono molto deluso cambierò noleggiatore
Leandra Branyan

La prenotazione è stata fatta il 13 novembre e mi è stato detto che l'auto non era più disponibile, ma ho continuato a giocare con il telefono. Tutta la famiglia era prenotata per 13 giorni durante le vacanze. Devo chiedere i danni per essere stato arrogante e professionale? Non avevo mai prenotato con Sixt.
Sauveur Hardigree

Roberta è stata molto gentile, sorridente, veloce nel disbrigo delle pratiche e molto chiara su tutto durante il processo di prenotazione al desk. I ragazzi al parcheggio sono disponibili. L'auto era in perfette condizioni e il ritiro è stato molto facile. Continuate a fare un buon lavoro! Ho prenotato un'auto con Sixt.
Nadda

Personale competente, veloce e attento sia in fase di consegna che di riconsegna, avevo scelto Sixt prenotando da internet sulla base delle recensioni di altri utenti che ringrazio per il consiglio e invito i lettori di questa recensione a farne tesoro. Ringrazio Sixt e il suo staff.
Robinson Stirn

Erano pronti a trovargli una nuova auto nel più breve tempo possibile dopo che è stato aiutato all'aeroporto. Mio padre ha usato il loro servizio dopo che era rimasto senza macchina a causa di un'altra compagnia di noleggio auto che era molto cattiva. Auto di qualità e servizio serio!
Haerle Reass

La macchina non era molto pulita, ma era una macchina nuova. Non ci hanno dato l'auto che avevamo prenotato, ma era di una categoria leggermente inferiore. I ragazzi hanno lasciato l'auto e poi l'hanno ritirata. Sono stati onesti, non hanno inventato danni e non abbiamo preso nessuna assicurazione extra.
Janice

L'auto che abbiamo noleggiato aveva 900 km ed era sicuramente di una categoria superiore a quella selezionata al momento della prenotazione. Il ragazzo che ci ha aiutato è stato molto disponibile. L'auto che abbiamo noleggiato era sicuramente di categoria superiore a quella scelta al momento della prenotazione.
Arny

C'era un sacco di spazzatura e rifiuti nel parcheggio. Il problema sarà sempre su Sixt. Nessuno si prende la responsabilità del problema. Il personale è molto cordiale.
Emanuel

È stata la peggiore esperienza della mia vita. Sono rimasto senza macchina. Non so cosa sia successo ai miei soldi. Non fate lo stesso errore. Gli altri affittuari sono stati davvero cattivi, lasciati senza auto e senza molte soluzioni. Non raccomanderei nessuno a me.
Kwei

La venditrice di assicurazioni ha dovuto lottare con lei per ottenere la macchina che voleva. Iniziano le vacanze... L'auto arriva con un graffio di 6 pollici non segnalato il commesso insiste che è solo sporco ma si rifiuta di pulirlo (e segnare il graffio sulla carta), auto cambiata.
Yee

Il veicolo dovrebbe avere un problema comunicato. È una questione di correttezza, trasparenza e sicurezza. Non lo sapevo finché non ho iniziato il viaggio. Non mi è stato detto al momento della consegna che il navigatore satellitare non funzionava bene.

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