Purtroppo esperienza negativa prevendita.vedo l annuncio di un auto su autoscout dove cè scritto testuali parole,auto appena tagliandata con fattura.bene mi reco sul posto e vedo l auto con evidenti segni sulla carrozzeria, pastiglie freni ridotti all osso liquido radiatore ben sotto la soglia minima segnata ecc..insommaL auto non era assolutamente tagliandata.il rivenditore mi dice che lauto verrà sistemata e tagliandata solo dopo l acquisto e in una officina generica e non ufficiale.quindi non vero che era già sistemata e tagliandata.inoltre segnalo che nella trattativa la differenza di prezzo dando dentro il mio usato era abbastanza elevata.

Non guadagniamo perché tanta officina qui non è nostra. Abbiamo contattato la concessionaria dopo che nessuno si è presentato alla fine di ottobre. Ci richiama quando non sa nulla. Non così per il nuovo venditore, che vuole pagare il prezzo pieno della C3 e poi trasferirci il valore di ritiro dellusato, che è attualmente in vendita su Carplace. Siamo andati a vedere l'auto sabato 28 novembre, perché ci siamo chiamati. Abbiamo comprato una nuova Citroen C3 da Carplace e abbiamo avuto una brutta esperienza con il personale di vendita. Abbiamo chiamato Massimiliano la mattina dopo. È caduto dal pero, ci ha detto che non tratta mai la Citroen ma solo l'usato e pensava fosse lo stesso, e che per avere eventi naturali e cristalli bisogna pagare unulteriore estensione. Abbiamo trovato l'auto nel salone, come se dovesse essere vista da tutti i clienti, e abbiamo chiesto che fosse messa altrove, visto che non era da esporre.Citroen ha fatto il suo lavoro, l'auto corrisponde a quello che abbiamo ordinato. Massimiliano ha preso il posto di Gianluca. Abbiamo chiesto a Massimiliano un preventivo della polizza per poter utilizzare il resto. La C3 è stata registrata lunedì 30 novembre dopo che abbiamo pagato il saldo della Ypsilon. L'opuscolo della Unipol ci ha assicurato che la polizza comprendeva tutto e che dovevamo stipulare solo la responsabilità civile. Gli ho detto che il rapporto era finito e che avremmo dovuto pagare i tagliandi di garanzia in fabbrica. Abbiamo ricevuto molte promesse a voce per firmare la garanzia, correggere i preventivi a penna, e non venire ad incontrare il cliente per rimediare ad un errore, ma questo è il servizio che abbiamo ricevuto. È una politica super, che il signor Citroen non ci guadagna niente, ma lo fa per offrire un servizio ai suoi clienti. Venerdì 4 dicembre ritiriamo l'auto, non c'è ancora il contratto Unipol, ma Massimiliano ci garantisce che è tutto incluso, che la polizza si attiva telematicamente dopo la nostra firma, e che riceveremo tutto. Ho detto all'amministrazione che avevo comprato da Carplace e non da un privato, e che volevo che il contratto avesse le voci e gli importi corretti.

Oggi 5 febbraio 2020 ho acquistato una macchina usata in questa concessionaria multimarca dal sig. GUGLIELMO MARINO, sono rimasto senza parole dalla bravura, dalla competenza e accoglienza di questa persona, mi ha VENDUTO proprio una STUPENDA macchina con tagliando completo.Dire che sono SODDISFATTO è poco, sono troppo contento del veicolo che ho comprato.COMPLIMENTI!!!

C'è stata un'esperienza negativa dopo la vendita. Ho acquistato un veicolo usato e dopo una settimana scopriamo che la serratura non funziona (avendo sempre aperto l'auto con il telecomando), come secondo loro l'auto è uscita da loro bene e potrebbe essere stata forzata in seguito.

Se state cercando di comprare un'auto, vi consiglio di dare un'occhiata a CARPLACE. Sono davvero felice. Uno staff di due ragazzi è molto competente.