Un attentato al tuo portafoglio.... Episodio: Batteria morta su un Kadjar del 12/2017 quindi meno di tre anni di vita con solo 20.000km e che dorme in garage. Garanzia sulla batteria dopo i 2 anni decade e qui nulla da dire, costo della sostituzione con batteria nuova (70ah 720A start e stop) 250€. Avete letto bene non mi sono ubriacato. Sulla professionalità non è valutabile, un professionista cambia la batteria in 10 minuti, su prezzo siamo fuori dal mondo. Andate su qualsiasi sito di ricerca con i dati che vi ho dato e guardate a quanto la potete trovare, e parliamo di top di marca, il resto parla da se. Considerazione finale, in questo periodo chiunque mira nella propria attività verso il cliente a fidelizzarlo, facendo si che ritorni, per la tua competenza per i prezzi equi (non si deve regalare nulla) e per la cortesia, ma quando tu fai pagare una batteria 250€ poniti in problema che il Cliente se ha un po di attenzione verso le sue spese non lo rivedi più.

È un momento difficile per tutti, ma credo che sia necessario partire dalle basi e mettere la persona al centro. Sono rimasto nel salone fino a mezzogiorno. La persona che mi ha rimproverato non si è avvicinata a nessun altro per darci assistenza. Una persona al telefono è uscita da un ufficio di vetro e mi ha ordinato di indossare una maschera. Ieri ero con un amico al concessionario ed ero interessato alla Captur. Tutte le attività che hanno contatti con il pubblico devono preoccuparsi di come accogliere le persone. Non indosso una maschera.

Consiglio vivamente questa concessionaria. Durante la negoziazione e rispondendo a qualsiasi domanda sulla mobilità elettrica, il personale è preciso e informato. L'esperienza è perfetta, sempre disponibile per telefono. Pur non essendo della zona, sono finito a Padova dopo un appuntamento con la persona dedicata alle auto elettriche, dove sono stato accolto in modo incredibilmente cordiale. Grazie a tutto lo staff, approfitto di questo feedback. Abbiamo acquistato la nostra nuova auto.

Sono stato accolto da una receptionist che mi ha immediatamente assegnato ad un venditore che ha affermato di avere solo 10 minuti. Consiglio vivamente alla direzione di rinfrescare le loro conoscenze sulla rottamazione delle norme e sulla legge 104, CapelliMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax CapiMax non avevo un appuntamento. Volevo un preventivo, la macchina conosce già i minimi dettagli.

La nostra macchina ha avuto problemi a metà del viaggio, ma avevamo fatto tutti i controlli necessari prima di partire. Il personale è stato gentile e la cortesia fuori dalla norma se fossero tutti così. Il personale ci ha accolto e trattato bene.

Ci sono margini di miglioramento. È inaccettabile passare un'ora di attesa all'interno dell'autosalone senza essere ricevuti da nessun addetto alla reception e la possibilità di sapere subito che si ha un appuntamento. È tempo di covid19, è la vigilia di Ferragosto, ci sono incentivi alla rottamazione, è comprensibile che il numero di potenziali clienti sia più alto del solito.

C'è un sacco di problemi per caricarlo. L'auto ha un problema con la radio. L'autoradio si spegne da sola. Un primo intervento senza risultato e un secondo con un'auto elettrica sostitutiva. È pura sequoia. Senza risultato... Ho acquistato una renault megane gt line 1.5 cdi usata e ho pagato un extra per far parte della garanzia... C'era acqua dal bagagliaio e rumore dalle porte.

L'assistenza pre e post vendita è eccezionale e curata in ogni dettaglio, personale davvero competente e disponibile, tempi e organizzazione perfetti, e tutto il team dimostra una vera passione per il proprio lavoro. Ho acquistato la mia prima auto da una concessionaria eccellente.

Sono tre mesi che cerco di ottenere una luce posteriore di ricambio, ma nessuno sa dirmi se è in garanzia, quindi vado in sede con un appuntamento e mi dicono che non ce l'hanno.

Non rispondono mai al telefono, una volta dato l'anticipo dell'auto succedono mille cambiamenti, allungano il tempo e non seguono il cliente. Andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate da un'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte, andate dall'altra parte. Non consiglio questa concessionaria perché mio marito ha avuto una brutta esperienza. Non sono onesti.

Buongiornofurgone trafic tagliandato da voi a 50.000KM comincia a consumare olio2 litri ogni 10,000KM non rispondono dicono che e normaledimostrando un estremo menefreghismo per un cliente renault da 40 anniio non comprero MAI piu renault in vita mia e non consigliero a nessuno di compreare auto renault

Uno dei più grandi showroom è a Padova. Consigliato. Il personale è cordiale, affidabile e molto competente e sa sempre consigliare al meglio il cliente. La vista dall'ingresso dell'autostrada verso la città è molto bella.

Il personale era occupato e anche se due di loro erano liberi, non hanno chiesto se avevamo bisogno di qualcosa. Stavamo cercando un'auto ma non credo che ne avremo una qui.