Essere trattato con sufficienza e disinteresse era al limite della maleducazione. Sono andato al servizio per ulteriori informazioni. Il front office ha 5 persone. Le informazioni non erano accurate. Sono stato attento a non dire che sono stato concessionario di veicoli per più di trent'anni e che ero particolarmente sensibile alla gestione della soddisfazione del cliente. Mi guarderei bene dal comprare un'auto se fossi un potenziale cliente e stessi valutando il livello di servizio.

Mi sono trovato benissimo con l'auto e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Ho ritirato proprio ieri una golf 1.6 tdi dsg anno 2015, sono stato seguito daSergio, credo che le buone maniere, la simpatia, la disponibilità e la pazienza siano caratteristiche fondamentali per ogni venditore che si avvicina ad un possibile acquirente.

Ottima concessionaria per Volkswagen. Ho comprato qui la mia prima auto e il signor Ivan è stato sempre disponibile per me. Sono rimasto sorpreso che l'auto sia arrivata un mese prima del previsto. Ho scelto di venire qui anche se ero a molti chilometri di distanza e anche se avevo la possibilità di acquistare l'auto in un concessionario più vicino proprio per la serietà e la fiducia ispirata, e devo dire che la scelta si è rivelata quella giusta.

Quando ne hai 3 puoi aggiustare tutto. Le chiavi di riserva mi sono state date per più di un anno, ma non credo che le rivedrò. Sono soddisfatto dell'acquisto che ho fatto, i dipendenti sono gentili e preparati quando sei in concessionaria, ma quando ho chiamato mi sembrava di inseguirli: una volta erano occupati, una volta non hanno risposto, una volta hanno messo giù il telefono, una volta mancava il collega

Il venditore mi ha mostrato l'auto per due minuti e mi ha dato altri cinque per un preventivo, ma si è rivelato essere estensioni di garanzie non richieste. Ho comprato qualcos'altro. Non è stato possibile provare l'auto.

Me ne sono reso conto qualche giorno fa quando ho dovuto chiamare l'assistenza perché la batteria fornitami da Autovega era abbandonata dopo un anno. Nel 2016 mi hanno sostituito la batteria, che era ancora in garanzia visto che ho comprato la mia polo nel 2014), con una batteria vecchia.

Quando sono andato a vedere un'auto nuova e mi sono accordato con il venditore per una prova su strada e per ricevere la sua offerta via e-mail, non sono più stato contattato anche se gliel'ho ricordato per telefono.

Personale competente e preparato. Qui ho trovato professionalità e un ottimo rapporto qualità-prezzo, oltre a svolgere diverse attività di manutenzione. Ho acquistato la mia seconda auto presso la struttura di Stadium Street e ho trovato un consulente di vendita disponibile e attento alle mie esigenze. Consigliato

Il signor Danio è un venditore. Penso che sia una buona idea. Ha cercato di farci provare le macchine. Quando siamo arrivati al salone, i venditori non ci hanno considerato, siamo stati fermati dal signor Danio, un eccellente venditore, che ci ha spiegato tutto.

Se vado in un concessionario a guardare un'auto, mi aspetto che mi diano la possibilità di vederla dal vivo. Ho deciso di spendere i miei soldi con un'altra marca perché non vogliono invogliare nuovi clienti.

Il venditore è stato molto professionale e ha saputo consigliarmi su ciò di cui avevo bisogno. Sono andato in sede per avere i consigli del venditore.

Ho notato di nuovo la competenza tecnica così come la cura e l'attenzione per il cliente. Il servizio è stato eccellente quando ho portato l'auto per la manutenzione.

Grazie a tutti, ma soprattutto ad Aldo, mi hanno aiutato a risolvere un problema di garanzia, e li consiglio vivamente.