Il venditore ci ha detto che il prezzo era sbagliato perché il PC non era stato aggiornato. Dopo un paio di giorni, torniamo alla concessionaria per visionare il veicolo. Il prezzo viene confermato con un piano di finanziamento che ci viene proposto. Dobbiamo tornare a firmare il contratto per la terza volta perché abitiamo a 90 km di distanza. Viene identificato un veicolo usato per un guidatore inesperto. Ci dice che dobbiamo confermare o meno entro 2 giorni.

Mi hanno chiamato dopo che ho cliccato sul link per vedere il furgone Tourer ibrido. Non hanno un furgone in vista, mi hanno dato una lista di quelli disponibili, e mi hanno detto che non ordinano quelli nuovi perché peugeot ci mette troppo tempo a consegnarli. Mi hanno notato dopo aver camminato per un po' nello showroom. Ala ce nera avrebbe potuto venderne una se volevo vederla. Mi sono presentato all'appuntamento. Ho salutato dopo 10 minuti. È stata un'esperienza triste. A Trento, mai più Barchetti. Non mi hanno dato un feedback, non volevano che vendessi e non volevano che comprassi un veicolo.

Ho acquistato da Barchetti Bolzano, tre gg fa mi consegnano lauto, ho acquistato un Opel crosland x del 2018 con 3700 k,mi propongo una innovescion,fil li ok, ma chiedo di vederla mi fanno andare il sabato xké era il mio giorno libero, vado ma combinazione nn posso vederla il rivenditore mi dice che è al piano dove nn possiamo accettare il sabato, ok do fiducia al rivenditore,pago tutto il contanti dopo tre settimane mio marito va a ritirarla lauto, ma noto che lauto e una Ecotec e nn quella proposta dal rivenditore. OK UNA FREGATURA SCONSIGLIO QUESTO RIVENDITORE DI BOLZANO.UNA GRANDE DELUSIONE

Anni che mando CV premetto ho fatto il venditore di auto usati anche per hobby Autodemoltore ectera magazziniere venditore ricambi auto moto e accessori ma non rispondere ai CV non è sinonimo di serietà poi ripeto non mi interessa lavorare a p IVA soprattutto in Trentino Alto Adige e in Italia per essere socio al 70 per cento dello stato auguri nemmeno uno straccio di colloquio auguri risposte al CV evasive si sa concessionaria multimarca gli usati non vanno acquistati in Trentino Alto Adige prezzi elevati come le altre concessionarie

Sono stato prelevato da Pino, che è stato molto gentile, quando sono tornato a Trento, a pochi chilometri dall'officina. La mia auto è stata portata alla Barchetti 1 di Trento dopo un guasto al motore, avvenuto mentre ero in vacanza, e la macchina è rimasta in officina per qualche tempo. Vorrei sottolineare la gentilezza, la professionalità e il supporto che ho ricevuto da Davide, anche nella gestione pratica delle auto sostitutive. Grazie ancora.

Sì, assistenza! Questo significa anche serietà. Ho comprato due auto Citron dal concessionario e mi hanno sempre dato tutti i tagliandi. Il personale è ok! Ho fatto il tagliando ieri, gentilezza e disponibilità immediata (dato biglietti per l'autobus, spontaneamente) restituito all'ora stabilita, prezzo come stabilito, nessuna sorpresa! Thomas è stato più che preparato e onesto. I prezzi sono ok.

Lo ringrazio e me ne vado. Sono stato richiamato al telefono da una gentile signorina che mi ha detto che lavorano principalmente su appuntamento e che dovrei presentarmi il martedì mattina quasi in orario. Mi dice che non sono 10.000, ma 10.200, ma non mi dice quanto sono i costi. Nella concessionaria ci sono solo clienti. La versione full optional della C3 è parcheggiata nel salone e mi hanno detto che la cifra è ben diversa. Devo sapere quanto è perché mi dice che sono 1500 euro tolti dal prezzo dell'auto e poi comincia a parlare degli stanziamenti statali che sono 130.000 per tutta l'Italia. C'è un certo traffico ma non si ferma nessuno e nessuno si occupa dei pochi clienti che sono nel salone. Mai più da BarcheTTI AUTO TRENTO! Mio padre è cliente di Barchetti da molto tempo e la mia casa è sempre stata solo Citroen. Mentre aspetto altri due mi chiedono se ho bisogno di qualcosa e dico loro che sono già in attesa, vengo accolto da un ragazzo che mi chiede cosa voglio, spiego chi sono e che ho un appuntamento per le 9:00. Lui insiste più volte e mi fa notare che un'auto così non si trova a casa e che va ordinata... nessuna indicazione su cosa sia incluso e cosa no la versione base e il costo degli optional o di altri equipaggiamenti, per non parlare dei tempi di consegna... Al telefono il mio collega ha parlato di eco-contributi provinciali, ma non mi ha detto che salgono un bel po' di più con le auto elettriche. Qualche giorno fa ho trovato un annuncio sul web che pubblicizzava un'offerta sulla C3 scontata, con eco incentivi, con finanziamenti, e ho dovuto cambiare auto e trovarne una nuova. Ho chiesto se c'erano contributi statali o provinciali, ma mi ha detto di no.

Il giorno dopo succede qualcosa che non posso credere. Il venditore si scusa e mi dice che il capo ha rifiutato il contratto d'acquisto perché era troppo basso. Il prezzo è stato confermato essere più di quello inizialmente concordato. Grazie. Dopo il colloquio, sono stato chiamato dal venditore, che mi ha dato il verdetto finale. Il venditore mi ha rassicurato che il rivenditore che sarebbe stato il più grande del nord Italia sarebbe stato serio. Meglio comprare da un piccolo rivenditore di fiducia sotto casa che da un grande colosso che è disorganizzato e non si cura delle esigenze del cliente. La grandezza e la fama di questa azienda ai vertici del settore in Italia si è trasformata in una bella fregatura, proprio quando l'industria automobilistica sta crollando a causa della pandemia. Ero interessato all'auto usata pubblicizzata. Li ho contattati per telefono per informarmi sull'auto, e il venditore è stato molto disponibile a rispondere alle mie domande. Il venditore ha richiesto un colloquio con il direttore il giorno dopo l'ultima chiamata per cercare di trovare una soluzione. Ho dichiarato che avevo già fatto la richiesta di un assegno circolare e che non trovavo più scorte sul mio conto visto che mi trovo a Roma. Sono stato richiamato dopo pochi minuti dopo essere arrivato al prezzo che era indicato nell'annuncio. Ho voluto riportare questa esperienza che ho avuto con la concessionaria nella speranza che faccia riflettere la gente sull'acquisto di un'auto da loro. La documentazione richiesta sarà inviata in giornata dopo che avrò effettuato il trasferimento del deposito. Ci siamo rivisti in giornata per capire cosa si sarebbe dovuto fare e ho notato che l'annuncio era stato cambiato, era stato aumentato di 4000 in più rispetto a quello che avevo visto inizialmente e la cosa è stata fatta notare al venditore, che era incredulo come me. Si è scusato per l'accaduto e mi ha dato maggiori informazioni sulla gestione dell'azienda e sulla politica commerciale. È giusto che la gente sappia di cosa sei capace perché hai dato spettacolo. Tutto è documentato. Si è dovuto aggiungere altri 2500 da quello che gli era stato detto.

Ho avuto un problema con la mia auto questa mattina e mi hanno aiutato immediatamente.

Ho comprato una nuova auto. Anche se erano abbastanza articolati, il servizio è stato di alto livello e ha soddisfatto le mie aspettative.