Mi hanno fatto aspettare 40 minuti e poi mi hanno detto che era tardi e non potevano farlo, così ho perso mezza giornata di lavoro la mattina dopo. Mai più da loro. Mi hanno raccontato una storia diversa. C'è zero professionalità e zero rispetto per il cliente. Il tecnico ha mandato il ragazzo a parlarmi dopo che gli avevo parlato il giorno prima.

Dopo 35 minuti a vuoto salone ore 9.30 una delle 10 persone presenti che fino ad allora molto preso in chiacchiere e spostamento di monofoli pesanti ci carta si degna di salutare e che chiede quale auto siamo interessati a, già trattare con una persona mal vestito e trascurato non è. È stato venduto! Spiegazioni chiare.

Sono stato contattato per una ditta mazda. Il signor Camillo mi ha assicurato che sarei stato contattato presto dopo aver inviato le foto della mia auto usata. Dato che ero interessato e avevo contatti, una telefonata prima della vendita era assurdo dare un anticipo, quando non sapevo quando e se avrei potuto prendere l'auto. È questo il rispetto per un cliente? L'auto è stata venduta a mia insaputa.

Per altre officine ci sono interventi da fare, ma tutto va bene. Il direttore dell'officina non perde tempo con nessuna auto Ford e devono vendere solo il loro marchio. Il momento del ritiro mi stava promettendo la risoluzione dei problemi. Il venditore ha promesso che l'auto sarebbe stata consegnata. Chissà se il signor Sciarra sa come funziona l'officina, ti danno tappetini inadatti, cambiano solo l'olio e basta, gomme usurate, pastiglie dei freni posteriori con due millimetri di materiale ecc.

Gentile solo alla reception. Un problema meccanico che non c'era prima è stato scoperto quando hai portato l'auto per un servizio. L'ho riportata il giorno dopo e il meccanico pensava di non avere responsabilità, ma poi ha riconosciuto che il problema poteva dipendere da loro, quindi si è offerto di ripararlo, ma non subito. Hanno risolto il problema dopo 14 giorni dopo che l'ho lasciato davanti alla macchina. È strano, vero?

Una macchina nuova con nemmeno un anno di vita è una giustificazione ridicola per una diagnosi complessa. È davvero fastidioso sentirsi presi in giro. San Benedetto e Grottammare hanno una famosa concessionaria. Dovevano passare altri 3 giorni per capire cosa c'era che non andava. Abbiamo dovuto riportare l'auto dopo 48 ore perché non avevamo una soluzione al problema. Il modo in cui trattano i non locali con auto in garanzia mi fa arrabbiare ancora di più.

Non posso dire lo stesso per la fase di consegna dell'auto, che non è stata eseguita come mi sarei aspettato, pur avendo concordato l'orario di ritiro, ho dovuto aspettare molto tempo per poi essere servito in modo molto frettoloso. Al primo tagliando è stato ricevuto un servizio eccellente. L'esperienza di acquisto è stata positiva nonostante questo.

Mai più. Dopo 3 volte che ho sollevato il problema l'hanno smontato e mi hanno dato ragione dopo 5 mesi, ma ho rischiato la vita in autostrada a causa della scatola dello sterzo rotta.

La prima esperienza con l'auto è stata comprata e revisionata da loro. Dopo diversi problemi che non potevano risolvere, ho dovuto cambiare gli iniettori, che è stato fatto da un altro meccanico. Mai più.

L'auto è stata acquistata con la sola manutenzione alla sciarra e ha percorso oltre 60000 km senza essere sostituita.

L'auto aziendale è stata acquistata tramite autoscout. Per quanto ci volesse da ben 900 km di distanza, il supporto di vendita eccabile ci ha assistito. Personale competente e cordiale. L'auto è stata lavata e lucidata.

Il servizio di vendita allo showroom era pessimo e il dipartimento di servizio era pessimo, hanno tenuto la mia auto per oltre cinque settimane per un problema di trasmissione automatica.

Ottima concessionaria auto grande servizio e disponibilità dei dipendenti, ma a volte devi essere paziente e non sempre ottenere una macchina di ricambio, forse sarebbe apprezzato.

Oggi ci ha dato l'emozione di un viaggio vuoto, nonostante il fatto che l'apertura di domenica pomeriggio è indicata sul sito.

Il top è top top top. Ottima officina, efficiente, prezzo-qualità-velocità fantastica e snella, che in questo caso serve davvero a snellire, nonostante le procedure di controllo qualità ecc.

Non è colpa loro, ma delle case che rappresentano, se non vendono auto alternative. Seat Mazda Ford ha anche auto usate.

Penso che non comprerò mai più Ford, a causa della disorganizzazione, sciatteria e a volte incompetenza della concessionaria Sciarra.

Ci vogliono 5 minuti. Attacca la macchina al computer e vedi cosa succede. Chissà quanto tempo ci vorrà per ripararlo.

Il venditore della mia seconda auto usata non era lo stesso del primo, ma il trattamento è sempre buono.

Mi è stato detto più volte che il pezzo non rientra nella garanzia e che almassimo può offrirmi uno sconto del 10%, in pratica io pago 432 euro e voi 48! Basta un po' di buon senso per capire che la garanzia non c'entra nulla. Tra vendita e officina c'è lo scaricabarile. Mirko venditore bravo e professionale, non posso dire lo stesso del personale, il primo problema l'ho abbandonato! Una parte della centralina non funziona sul sedile arona. La persona che mi ha venduto l'auto dovrebbe essere quella che risolve il problema se qualcosa non funziona. Il problema è che la centralina era rotta quando ho comprato l'auto.