No! Mi prendo delle ore di riposo e restituisco l'auto al concessionario. E prima dell'acquisto? Professionalità a basso costo. Mi dicono che non ho diritto quando chiedo un'auto di cortesia. Si accende la spia del motore di controllo. Mai più. Per ingannare il cliente. Hanno chiamato più volte al giorno. Una lettera di reclamo è stata inviata alla PEC. Mi hanno detto di rivolgermi direttamente ad AUDI, ho una AUDI serie Q. L'auto è stata acquistata in agosto. Non mi hanno mai risposto. Mi vendono un'auto che non funziona il giorno dopo e mi rifiutano un'auto di cortesia. 3 ore e ci restituiscono l'auto, dicendo che era un semplice contatto dopo il lavaggio, dopo 20 giorni si riaccende la stessa luce e un'altra di presenso, chiamo la concessionaria e mi dicono di portare l'auto per 3 giorni per la verifica.

Mi dispiace recensire con una brutta valutazione ma essere preso in giro non mi piace poca chiarezza nel pagamento poca chiarezza nei documenti richiesti la memoria non mi mancaMa la goccia che fa traboccare il vaso è rispondermi di comperare un mantenitore di carica su una macchina da 80.000 che si scarica dopo 7 giorni di fermo mi sembra una folliaE così ora ho contattato personale specializzato mercedes e subito ha destato attenzione alla mia dichiarazione dicendomi subito che la durata di carica della batteria gel assolutamente non si aggira sui 7 giorni ma si parla di almeno 1 meseE difatti la batteria era guasta ...Cambiata in garanzia con chiamata di controllo se tutto funzionava in un officina mercedes Benz quindi mercedes10 stelle autostar 1. Avute il prodotto avete il prezzoMa dovete ancora imparare che le persone si informano

Mi da appuntamento per le 15.00 del giorno stesso. Ho chiamato il concessionario e ho chiesto se era possibile visionare l'auto la mattina stessa visto che sono di Pordenone, ma mi ha detto che non era possibile. Cosa dicono quando mi presento alle 14.45? Se fossi stato di un paese più lontano, cosa avrei fatto? Lunedì dovrei avere l'auto revisionata ma credo che la porterò in un altro concessionario. Abbiamo inviato una mail alle 14.23 che diceva che Lauto era già venduta. Non comprerò più un'auto visto che sono già cliente.

Vorrei ringraziare il venditore che mi ha aiutato, il signor Stefano, per la sua professionalità, cortesia e gentilezza. È la seconda Mercedes che acquisto da Autostar e credo sia diventato il mio concessionario di riferimento. Il personale della reception è competente, il salone è bello e curato e i servizi sono trattati bene. Lo consiglio vivamente. Ho ricevuto la mia nuova B 180 d giovedì scorso ed era bella e ben curata, sono stato completamente soddisfatto.

La batteria si è guastata. Mi dispiace per Mercedes. Se vendi fumo, una camicia e una cravatta non valgono nulla. Cosa posso dire? Non dovrebbero avere concessionari che trattano le auto in questo modo. C'è zero professionalità. Dopo averla tenuta in garage per 3 giorni, mi è stato detto che era normale perché la batteria di un'auto come questa ha bisogno di essere avviata ogni giorno. L'auto è stata portata in un'altra officina. Hanno mantenuto la loro linea di risposta dopo che il problema persisteva. Non hanno cambiato la batteria perché volevano evitare il fastidio di riparare la mia auto, che è in garanzia.

Avevamo un appuntamento per un test drive alle 12.50 di questa mattina. Abbiamo aspettato il signor Marco.30 alla concessionaria. Abbiamo avuto qualche minuto di ritardo dopo che mio marito ha chiamato. Mio marito era al telefono con la concessionaria per avvisare del ritardo e non ha ricevuto una chiamata. Ci ha detto che ha cercato di contattarci alle 12.31 e che il telefono le è stato gettato in faccia.

Per quanto mi riguarda, questo concetto è un valore aggiunto che lo distingue e continuerà a farlo nel tempo. Credo che l'acquisto di un'auto sia un impegno e un significato importante nella vita di ogni potenziale cliente e presuppone secondo me un supporto da parte del venditore per tutta la vita del veicolo e non solo nella fase iniziale. Continuate così, grazie a voi e a tutto il team! Sono rimasto colpito dall'attenzione ai dettagli e dalla cura che il personale dell'Autostar mi ha riservato.

La serie BMW 3GT è semplicemente perfetta. L'accoglienza del salone Mercedes è stata calda e accogliente, con un caffè e un grande sorriso, tanto che l'attesa del venditore non ci ha pesato. Marco del concessionario BMW è stato molto disponibile, anche se non stavamo contrattando direttamente con lui.

Le auguriamo il meglio perché ha davvero talento e spero che farà molto lavoro in questa concessionaria così quando cambieremo l'altra macchina chiederò di lei. La nostra auto usata è appena arrivata, non è la prima che compriamo (anche se in altre concessionarie) ma è la prima volta che siamo trattati così bene da un venditore.

Tutti sono stati molto professionali ed efficienti. Vorrei ringraziare tutto il team di Autostar Mercedes Pordenone, in particolare Mattia il venditore, simpatico, gentile e disponibile, Paola che mi ha seguito attentamente per il contratto e Alberto per la paziente descrizione tecnica dell'auto. Ho acquistato una nuova GLA 200d Blue Denim ad un buon prezzo. Sono molto contento. Consiglio vivamente. Ero insicuro di spostarmi di così tanti chilometri per comprare un'auto, ma hanno fatto una valutazione onesta del mio usato e mi hanno aiutato con le pratiche.

Se c'è un problema, vi daranno un'auto sostitutiva. Pessimismo. Non credo che comprerò più auto da questo negozio. Ho chiesto se potevano consegnare la Mercedes all'ora concordata, ma era in ritardo di 2 ore. Sto aspettando che mi contattino. Chiamo per prendere un appuntamento ma mi fanno solo lasciare il numero per ricontattarmi.

Grazie! Grazie a Stefano Fedrigo, che ha saputo propormi quello che cercavo, ad Alessandro, che con pazienza mi ha fatto conoscere tutte le caratteristiche della mia nuova auto, e a Paola, che ha preparato i documenti contrattuali con precisione ed efficienza. Ho trovato il personale disponibile e professionale. Ho acquistato la mia seconda Mercedes da Autostar nei giorni scorsi.

Un ringraziamento speciale a Mattia, che è stato molto professionale, cortese e gentile. Altamente raccomandato. Ho comprato una Mercedes Classe A 180 benzina Super due giorni fa e sono rimasto soddisfatto sia del prodotto che della guida. È stato un ottimo benvenuto! Vorrei ringraziare lo staff di Autostar Di Pordenone. Grazie mille!

Mi sono sentito un vero cliente quando ho ricevuto i migliori consigli. Grazie a Stefano, sempre disponibile, gentile e attento alla soddisfazione del cliente. Ringrazio lo staff dell'Autostar di Pordenone per la gentilezza e la professionalità dimostrata durante la mia prima esperienza di acquisto di un'auto Mercedes. Completamente soddisfatto.

Volevo ringraziare Giacomo per avermi aiutato nell'acquisto, attento e professionale, Paola ottima per come ha gestito tutta l'operazione, e Nicola molto preparato durante la consegna dell'auto, una squadra perfetta per girare.