Ho soggiornato con mia moglie e me stesso a villa delle Rose il 18 maggio 2018. Avevamo un buono Groupon che comprendeva cena, pernottamento, colazione e uso della spa. Mi aspettavo qualcosa di diverso. Si salva la reception ....a favore. La posizione è a pochi passi dal centro storico di Arco. Questa struttura non vale il mio tempo.

Albergo seriamente da ristrutturare non solo per interni ed esterni ma anche per quanto riguarda il personale (maleducato e poco collaborativo) e soprattutto il mangiare.Assenza di frigobar in camera, letti e cuscini durissimi (una tavola di legno é più morbida), moquette sporca e rovinata in più punti, lacqua del bagno usciva a filo.Colazione passabile, pranzo no comment (in un burger king si mangia meglio ), cena passabile sempre soliti contorni, sempre le stesse cose a buffet (alcune vecchie riproposte a pranzo e cena ogni giorno ).Personale di sala gentile e disponibile (una delle poche cose a favore).Spa no comment...piccola, sottoterra, con una sauna funzionante, doccia fouri uso e un idromassaggio dove a mala pena ci stavano due persone e bisogna fare le acrobazie per entrarci (manca una scaletta).Posizione buona per raggiungere vari punti di interesse.Per quanto mi riguarda non ci tornerò più!

Se vuoi donare in beneficenza, questa è la mia opinione. Nelle mense universitarie si mangia bene, ma c'è una piccola differenza di prezzo. Un centro vecchio. Dispiace che una struttura alberghiera in un centro turistico di eccellenza italiana abbia personale extracomunitario che non ha i titoli per svolgere quelle attività considerando che a Trento ci sono scuole alberghiere di eccellenza. La qualità del ristorante può essere considerata la stessa di una mensa universitaria o di una struttura militare. Sono riuscito ad entrare in un idromassaggio. Locchio del padrone ingrassa il cavallo è una struttura con forti potenzialità ma manca il tocco di una gestione familiare.

L'hotel è il peggiore in cui abbia mai soggiornato. Non lo consiglio. La targa d'ingresso riporta 3 stelle, ma l'hotel non è un 4 stelle. Il self-service all-inclusive dell'hotel offre bevande di scarsa qualità e l'ora del tè dalle 16 alle 17, le solite bevande e un cupcake dal supermercato. Non sono le stelle che fanno la differenza, è il personale, l'ambiente e la qualità del cibo.

Ho apprezzato il parcheggio interno, anche se non sono un fan della moquette, ma il personale non mi ha dato motivo di lamentarmi. È una buona idea evitare di andare in giro la sera per cercare un ristorante con prenotazioni e attese per le ordinazioni.

Una pesante ristrutturazione è necessaria. L'hotel non è più un 4 stelle. La spa è inesistente con la piscina interna fredda e la piscina esterna un po' sporca. Le camere sono grandi ma molto vecchie e il bagno è pulito. Il personale fa quello che può per mantenere lo spettacolo.

C'è più organizzazione e qualche sorriso in più. Non ci sono brocche per l'acqua e il vino, ma bisogna alzarsi ogni volta per riempire il bicchiere. Il coprimaterasso e i cuscini sono corti e non coprono adeguatamente metà del materasso. Ho soggiornato con la mia famiglia in una grande camera con una grande doccia. Nella sala da pranzo non ci sono regole. Non raccomandato. Il cibo era molto povero.

Ci sono 6 lettini, due saune e una vasca idromassaggio nella SPA. Ho soggiornato una notte in questo hotel a 3 stelle, che prima era 4, ma è diventato 3 e tutti gli emblemi sono stati graffiati sul muro per coprire la stella. Il tappeto della stanza non è perfetto, ma non ci si può lamentare.

L'aria condizionata funziona. Per 3 notti, consiglio di chiedere una camera con balcone. Vecchia piscina all'aperto, spa solo vasca idromassaggio e sauna, buon cibo, il servizio e il personale sono giovani ma professionali. Camere con difetti, come la porta del bagno, non si chiudeva e aveva un letto matrimoniale con due materassi e lenzuola singole. L'hotel è un'ottima posizione per molte escursioni.

C'è una piscina con acqua fredda e niente riciclaggio. La camera era spaziosa e pulita e il personale era disponibile. Il cibo è buono. È un buon punto di appoggio per le persone che vogliono andare in giro per la zona. Nessun commento per il centro benessere. L'hotel è un 2 stelle.

Consiglio di aggiornare la prenotazione perché sembra ancora avere una piscina coperta che non esiste più, come ho scoperto quando sono arrivato all'hotel. Non consiglio a nessuno di andare in camera per il resto. Il cibo è ripetitivo e scadente, il personale è poco amichevole e l'accoglienza è nulla. È davvero un peccato.

La spa lascia a desiderare, è vecchia e mal tenuta, il cibo a buffet è di scarsa qualità, e non si può avere una brocca sul tavolo ma si ha un frigorifero.

TheButton ascensore per andare ai piani non funzionante, beato piscina fatta apposta, mi sono informato e in altre strutture vicine l'acqua è temperatura adeguata per fare il bagno, personale maschile pomeriggio sempre si lamentano che è solo a causa di questa mancanza di cucchiai o caffè.

Hotel carino,ma un pochino trascurato ..non mi è piaciuto larea wellness :due piccole saune una vasca idromassaggio piccola e pochi lettini..scomodo e per niente rilassante,il mangiare abbondante di scarsa qualità.Ho comprato il soggiorno con il Groupon ed il servizio è stato modificato apposta.Non dovrebbe funzionare così.

Non mi è mai successo. L'esperienza non è stata buona, la spa è inesistente, e la piscina esterna dovrebbe essere riparata. Non raccomandato. Non abbiamo ricevuto una ricevuta per il soggiorno, le bevande o le tasse, ma abbiamo ricevuto un coupon.

Puoi fare colazione e cenare in albergo. Non credo sia una buona idea. Eravamo molto stretti e mi è stata data una camera tripla con uno per due adulti, un bambino di 8 anni e due bambine di 12 mesi.

Le camere sono grandi e tutto quello che si può fare è stare lì. La sauna non funzionava e il pranzo consisteva in avanzi della sera prima, ma la cena non è male e la colazione è abbondante.