Spero che la recensione contribuisca alle numerose lamentele su questa persona e che vengano prese misure per tenerle fuori dal pubblico. Trafile da un ufficio all'altro, attese esagerate, e tante altre cose che non funzionano, tipo la disinformazione, ma la gemma delle gemme e la signora bionda dell'accettazione! Gli utenti che chiedono semplicemente chiarimenti hanno scatti di rabbia nei loro confronti.