Il ragazzo alla reception ha messo la chiave nell'auto e poi l'ha accesa con il telecomando, il che è stato sufficiente per causare il problema. Quando ho ritirato l'auto dall'officina, mi è stato detto che il problema era già lì, il che era assurdo visto che sono meccanici. Non credevo fosse possibile che un problema si risolvesse in 30 secondi a costo zero, per questo la mia professionalità è pari a zero.

È una buona idea starne alla larga. Dopo un'intera settimana di attesa, tra controllo e autorizzazione alla garanzia, la prospettiva di spendere quasi 1000 euro per sostituzione semiasse, freni, cinghia, serbatoio, ho deciso di cambiare solo il serbatoio del refrigerante.

Ho fatto la distribuzione completa di pompa dell'acqua ad una citroen xara picasso. Al ritiro ho sentito un sibilo nel motore come se la cinghia scivolasse e l'ho rimessa sul ponte e sono tornato dopo 3 giorni. È un'opinione personale.

Il cliente è visto come un fastidio piuttosto che una fonte di reddito. Si è lontani anni dalla gestione regolare del cliente. La struttura è adeguata ma il personale non è orientato al cliente.

Sono stato indirizzato a questa struttura dalla mia compagnia di noleggio e ho trovato molta professionalità e un servizio a regola d'arte.

Il servizio è sempre di altissimo livello e la velocità di intervento è notevole. i meccanici sono molto competenti e il mio referente sig. Aldo sempre disponibile e cortese. S.A.S. è di proprietà di ManuelEMAX S.A.S.

Sono stati maleducati e hanno litigato tra loro. Sembra che anche prendere un appuntamento possa trasformarsi in una rissa verbale quando si scopre che la segretaria non tiene traccia degli appuntamenti, è difficile nel 2020?

Li conosco da 18 anni. È comodo avere tutti i servizi in un solo posto. Sono dei veri professionisti. Il problema dell'auto non è un problema per me.