Ho deciso di ordinare la mia auto da Autocogliati a causa della chiarezza e trasparenza sulle offerte. Consiglio vivamente. Per essere sicuri dell'acquisto, siamo stati invitati a provare un'auto con lo stesso motore e cambio, il veicolo in questione era appena arrivato dalla fabbrica, con ancora la protezione in plastica, credo che questo dettaglio sia degno di nota. I veri consigli di vendita sono stati trovati oltre alla cortesia e disponibilità.

Gianluca è stato molto paziente nel rispondere alle mie telefonate e nel sopportare le mie richieste. Molto competente e disposto a soddisfare qualsiasi richiesta. Due volte, appena entrato, il personale ha voluto offrirmi un caffè.

È la quinta auto che compriamo a livello familiare, e il signor Marco Radice è una persona seria preparata e disponibile soprattutto nell'acquisto della mia auto cambia a causa del mio handicap.

Portare Seat ibiza per un problema meccanico, ritirato con il problema amplificato e secondo loro e tutto a posto, morale speso 1200 euro per niente. L'officina era incompetente.

Pessimo servizio clienti. Per problemi seri, continuano a rimandare e a far rimbalzare la palla tra loro e la casa madre, il dubbio che stiano aspettando la scadenza della garanzia è molto di più.

Altri servizi includono servizio di riparazione, cambio gomme e controlli di routine del veicolo. Così come onestà, trasparenza e affidabilità. È il posto giusto per comprare un'auto.

Non pensavo che quello che è stato montato fosse rotto. Prima di pagare, assicuratevi che tutto ciò che avete ordinato funzioni. A loro non importa di chi li nutre. Il proprietario del SUV che ho comprato ha detto che non gli importa niente del cliente perché non riparano il SUV. Non nelle altre concessionarie. Penale. Ho letto le molte recensioni negative che mi hanno aiutato a non essere fregato, la casa madre è ancora peggio, è la mia ventesima auto, è la peggiore concessionaria e casa madre che esiste, è per fortuna ho letto le molte recensioni negative che mi hanno aiutato a non essere fregato più

Ho avuto 3 esperienze per il servizio. Quando la mia borsa da ginnastica è scomparsa dal bagagliaio, si sono dimenticati ogni volta che ho portato la macchina per eseguire le operazioni richieste con conseguente perdita di tempo, perché ho dovuto tornare da loro, la terza volta ho deciso di andare altrove per disperazione.

Purtroppo le promesse non corrispondono alla realtà. Con un'auto in garanzia da un anno e mezzo, una Karoq, problemi significativi che mi stanno facendo perdere tempo e denaro dato che sono lavoratore autonomo e l auto, ho bisogno che funzioni. Due giorni e va bene, più di quattro giorni, un'ora, e cambiamo la batteria morta 3 ore, perdendo appuntamenti con i miei clienti.

Non consiglio a tutti, ho comprato l'auto due settimane fa, un corno, taglio fatto, filtro aria nero, olio, pompa dell'acqua, distribuzione di cambiare 120 mila km, e la cinghia era già in procinto di rompere.

Giuseppe è stato molto cordiale, simpatico ma allo stesso tempo professionale e preciso in tutto il processo di acquisto dell'auto, lo consiglio vivamente, ho girato molti concessionari ma questo è di gran lunga il migliore, continuate così!

Ragazzi, comprate pure le macchine da loro ma non affidatevi MAI per il service....una vera e propria vergogna!..vi racconto la mia disavventura: porto la mia auto, una volkswagen passat per dei rumori provenienti allavantreno, per verificare la centralina in quanto conuma troppo e perde potenza e di sostituire le biellete della barra stabilizzatrice e i tamponi degli ammortizzatori . Lascio lauto, facendo una foto al tachimetro (come mia abitudine ogni volta che lascio lauto presso dei meccanici) e il capo officina con cui mi interfaccio mi ha assicurato che avrei pagato soltanto gli eventuali pezzi sostituiti e la relativa manodopera....ritiro lauto dopo 3 giorni e mi ritrovo a parlare con un certo domenico che si qualifica come supervisore del reparto service, il quale inizia a sparare una serie di cazzate dicendo che era arrivato perfino un tecnico da Verona (sede volkswagen) per verificare con un fonometro da dove provenisse il rumore anomalo perchè in officina non riuscivano a capirlo...credendo di aver sostituito quello che avevo chiesto, chiedo quanto devo pagare, questo domenico mi presenta una fattura di 360 (trecentosessanta) euro ma........con mio stupore mi rendo conto che non hanno fatto nulla di quello che avevo richiesto. Anzi, alla mia domanda MA ALMENO AVETE SOSTITUITO QUALCOSA?, questo fenomeno di nome domenico inizia a ridermi in faccia dicendo si, 2 bulloni!....ah ah ah.....(oltre il danno anche la presa in giro)....praticamente per il motivo per cui ho portato lauto in officina non e stato eseguito minimamente nulla. Pongo le mie obiezioni perche non si puo pagare 360 euro per scoprire soltanto che FORSE dovrei sostituire i tiranti dello sterzo collegati alla scatola sterzo e per NON AVER SOSTITUITO NULLA DI QUELLO RICHIESTO, e questo domenico mi dice beh, lauto mi e rimasta sul ponte per 7 ore... (non se nemmno se lofficina resta aperta 7 ore!)..decido di pagare senza fare questioni anche per rispetto della proprietaria che conosco e vado via. Salgo sulla mia auto, scatto una foto al tachimetro (come ho fatto quando lho lascviata presso di loro) e mi accorgo che hanno effettuato ben 51 chilometri con la mia auto. Disgustato e amareggiato, sono andato via con la promessa che né io, né altri altri componenti della mia famiglia, amici e conoscenti si rivolgano a loro per il service o altro similare.E SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO IL LORO COMPORTAMENTO E PAGARE 52 EURO LORA DI MANODOPERA....ALMENO AVESSERO FATTO QUALCOSA...DIRE SCHIFATO E DIRE POCO...METTO UNA SOLA STELLA NELLA VALUTAZIONE PERCHE MENO NON SI PUO MA E QUELLO CHE SI MERITA IL REPARTO SERVICE DI QUESTA CONCESSIONARIA.Ah dimenticavo: durante il periodo di SOGGIORNO della mia auto presso il service, il freno a mano elettronico hainiziato a funzionare in modo anomalo, comunicato il 2 luglio 2018 alle ore 17.41(ritirata auto il 30/6/2018) a questo domenico, il quale mi ha detto che mi avrebbe richiamato a breve perchè prima doveva parlare con il meccanico. Ad oggi attendo ancora di essere ricontattato.... (tanto i soldi ormai li ha intascati)...........

Oltre ad essere scortese con i clienti, il signor Cogliati nega anche la possibilità ad un ragazzo di comprare un'auto se non la compra nella sua concessionaria. Si può andare al trove.

Ho avuto l'impressione che si investa poco nel rendere il cliente competente nella scelta, anche se sono conosciuti come ottimi concessionari. Le percentuali di sconto sulle auto che vendono sono le stesse delle altre concessionarie della zona. Essere comprensivi con un potenziale cliente è percepito come difficile. Non si sono offerti di provare l'auto quando sono andato di persona.

Sono andato a chiedere informazioni sull'audi q2 e l'ho trovato semplice e professionale, ma non lo comprerò ora, grazie per la vostra pazienza nello spiegare tutto a me, non comprerei ora.