M.P.S.

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Recensioni (1)


Bartholomeus Calhoun

Si vergognino per come trattano i clienti e per come sono maleducati. Non credo che sia una buona idea avere un centro di raccolta e assistenza. Dopo due mesi dal sollecito, ho ricevuto un'email dall'azienda che diceva che c'era un problema di comunicazione con il sistema e che l'oggetto mi è stato restituito. Mi chiedo se l'oggetto sarebbe stato restituito se non avessi insistito. Dopo 30 giorni, ricevo un preventivo per una sostituzione di un apparecchio che non è riparabile e ad un prezzo troppo alto. Dopo due mesi, non c'è traccia del mio telefono, e dopo aver preteso una risposta, il telefono mi si chiude in faccia. Mando a riparare un gps garmin, non in garanzia, e pago 25 per il servizio che include l'eventuale non accettazione del preventivo. Al telefono qualche settimana dopo, non avendo avuto notizie, rispondo in modo molto scortese e seccato di controllare i codici del sito dell'intervento, che non è ancora rientrato. Ci vuole in media un mese per la riparazione. Rifiuto il preventivo e chiedo la restituzione del dispositivo.

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