Una persona più competente e con voglia di lavorare è probabilmente l'impiegato. Ho dovuto fare 3 volte la pratica di voltura, la prima online e finita nel nulla, la seconda al Punto Blu di Padova di persona (rifatto tutto, perso un'ora e mezza, ecc), e sul più bello quella. Cambierò gestore non appena arriverà l'atto di vendita. Ho chiuso la pratica con un dipendente che sa fare il suo lavoro, perché dovevo tornare al Punto Blu.

La cosa divertente è che il re è nudo perché gli paghiamo lo stipendio. Il call center non è meglio. Quando è subentrato il capo, la maleducazione è salita a mille perché la gentile signora allo sportello che mi è capitata ha cercato per un quarto d'ora un facsimile di un documento che avrei dovuto compilare. Il livello di lavoro allo sportello lo conoscono solo di fronte a casi particolari.

Il venditore si nasconde dietro un numero nascosto così non posso nemmeno contattarlo di nuovo. Che professionalità! È come avere a che fare con un professionista della salute mentale. Che tipo di personale avete? Non ci si può liberare di loro. Fanno firmare contratti agli anziani dicendo bugie. Non ti è permesso chiamarmi.

Mi fanno un subingresso e fissano l'appuntamento dopo 5 giorni lavorativi. Vergognoso! Non c'è nessuna voglia di lavorare. Non so a cosa vi serve il mio numero di telefono e la mia e-mail. Vorrei vedere come lavorano. Il contratto è nullo perché non era un subingresso.

La situazione migliora con un appuntamento. Se ogni giorno è una regola, 100 utenti saranno organizzati per servire 100 utenti, ma se più di 30 utenti lo fanno, l'ufficio sarà vuoto il giorno dopo.

Si ripagherà a medio termine. Sono stato in questo punto Enel e devo dire che l'esperienza è stata positiva e che l'operatore è stato professionale e disponibile. Buon lavoro, investite nel servizio clienti.

Sei sulla strada giusta. Una guardia mi ha accompagnato da un consulente gentile e preparato che ha risolto rapidamente un caso che andava avanti da molto tempo. Ho preso un appuntamento sul sito dell'Enel.

Devi tornare sei volte. È il momento di sussurrare su di te. Molto male. Ci vuole un po' di tempo. Specialmente il personale più anziano. Pensano di possedere il mondo.

Devono rimandare più volte gli stessi documenti perché non li hanno mai ricevuti. Una vergogna di servizio.

Ti chiudono tel fare come vogliono e ho due setimane che vado su così e sono senza luce vergogna. Merde ho inviato 3 volte i fax. Vi rispondo male, vi chiudono tel fare come vogliono ed ho due setimane che