Farmaè Spa

Address: Via Aurelia Nord, 141, 55049 Viareggio LU
Telefono: 800 953 333
Recensioni: 12
Valutazione complessiva: Male
Premiato
1
Bene
1
Media
1
Male
0
Terribile
9
Lunedi Chiuso
martedì 09–20
mercoledì 09–20
giovedi 09–20
Venerdì 09–20
Sabato 09–20
Domenica 09–13

Recensioni (12)


Kila

Quando chiamo il servizio clienti, dicono che le linee sono occupate, quindi lascio il mio numero di telefono e mi richiameranno. Anche se compilo il modulo di restituzione per avere una risposta, non c'è nessun servizio clienti o risposta. La ciliegina sulla torta è stato il fattorino che ha gettato il pacco, non avrei ordinato da lì se avessi saputo quanto era bello il sito. Ho mandato un avviso ma non ho avuto risposta. Faccio le segnalazioni dopo aver ordinato quattro prodotti e tre arrivano. Se il servizio è nullo, non c'è bisogno di mettere prezzi competitivi. Non ho ricevuto questa chiamata da molto tempo.
Sura

Non è l'unica cosa. Ho provato a contattarli di nuovo, ma non ci sono riuscito. Mi hanno rimborsato un articolo del mio ordine senza dirmi che non era più disponibile. Non dovreste comprare da loro. Ho dovuto ricorrere alle minacce dopo aver fatto un ordine, che ha sempre portato all'elaborazione, dopo aver cercato invano di contattarli. Il pacco è stato spedito il giorno dopo. Pensano di poter prendere in giro le persone. C'è un articolo completamente diverso nel pacchetto che ho ricevuto oggi. Risultato? Non credo che siano legati alla situazione attuale del nostro paese, perché non sono l'unico cliente a lamentarsi. Ho ricevuto un articolo di valore inferiore.
Maurita Bergesen

Non è la prima volta che compro qui e non rispondono al numero verde e alla posta, quindi ho avuto una pessima esperienza, peccato. Bye bye, cliente perso. Ho annullato il mio ordine dopo 3 giorni dal pagamento perché i prodotti non erano in magazzino, ma sono stato rimborsato perché sono ancora disponibili sul sito. Ho provato a prenotare la chiamata ma nessuno mi ha richiamato. Si fregano da soli, stesse lettere, ma in un ordine diverso, ho trovato un'altra ottima farmacia con prezzi altrettanto buoni e hanno spedito immediatamente.
Blen Valenza

Come ho letto le recensioni, non ho avuto problemi menzionati in esse e mi sono iscritto a Poperplesso entro 10 giorni dall'iscrizione. Spedizione veloce e parola quindi, merce corrispondente alla descrizione e assistenza disponibile e veloce, avendola contattata anche via mail e avendo avuto risposta in giornata: che dire di più? Spero che non ci siano brutte sorprese.
Wendall

Con questo, non consiglio a nessuno di fare nessun tipo di ordine da questo sito, perché vi rimborserò i soldi che avete preso, senza avermi mandato niente. Non comprerò più da voi. Ho pagato con Paypal e mi hanno detratto i soldi, ma il mio ordine non si è più sentito. Darò meno di una stella. Dopo più di dieci minuti di attesa? Ti lasciano aspettare per un tempo infinito e poi ti attaccano il telefono in faccia e dicono che gli operatori non sono disponibili. Veramente male! Il numero da chiamare è uno scherzo e il sito è ancora in elaborazione, se cerco informazioni in merito non rispondono alle email.
Heda

Non rispondono se scrivinon rispondono se telefonirimani in attesa per oreti inviano quello che vogliono loronon ti inviano il prodotto che tinteressacon la scusa che il prodotto è momentaneamente non disponibilemagari quello più convenientequello di cui avevi bisognoquello per il quale tu avevi trovato il negozio sul webmagari per raggiungere la soglia acquisti pure cose di cui non hai strettamente bisognocose inutilisenza avvisarti ti rimborsano una parte dell’importo pagatoun vecchio metodo usato dai cinesi su ebayper risultare in cima alle ricerche ed ingannare gli ignari acquirentiapparentemente legale ma molto fastidiosoconsiglio vivamente di stare alla largaveramente subdolosi chiudono in un silenzio ingiustificabileda non crederenon rispondono mai
Hoeg

Non si può decidere se si vuole inviare un prodotto diverso da quello ordinato a causa del cattivo servizio clienti e della cattiva gestione. Mi hanno mandato un prodotto diverso da quello che ho richiesto, dato che era simile, e non era lo stesso prodotto che ho ordinato. Ho provato diverse volte a contattarli per telefono e per email, ma nessuna risposta.
Mobley Forsey

Sono cliente di FARMAE da circa un anno e ritengo che i loro prezzi siano molto buoni, le consegne sono sempre state effettuate entro 2 giorni, anche l'ultima di ottobre, pur con i problemi logistici che ho segnalato via email, è arrivata esattamente. Non potersi fidare di loro sarebbe un peccato. L'uomo si chiama Albert V.
Robaina Kronsberger

Il cliente non ha risposto dopo che l'ho contattato 3 volte via e-mail. È stata un'esperienza molto brutta. La gente compra la medicina perché ne ha bisogno. Non facciamo ordini al momento se ne hai troppi. Non c'è stata alcuna risposta. Ogni volta che il numero verde dice di richiamare, lascio sempre cadere la linea. Dopo una settimana, non ho ancora ricevuto una mail per la spedizione. Che soddisfazione si ha quando si trattano i clienti in questo modo? Ho scritto alla farmacia ma non ho avuto risposta. Ho spiegato loro la situazione dopo aver scritto su Facebook.
Hesper

Dovrò denunciare questo alle autorità se non sono contattato entro un paio di giorni. Non ricevo una risposta dal servizio clienti. La scelta dei prodotti è buona e sarebbe stato meglio se ci fosse stata più cura nell'imballaggio. Non ricevo risposta quando ne scrivo una seconda. La modalità di richiamata automatica non funziona quando chiamo il numero verde. I collutori erano aperti e si sono rovesciati quando li ho aperti. Non c'era nessuna protezione sull'ordine che mi è stato consegnato. Sono stato contattato e mi è stato dato un rimborso completo.
Ezara

gls mi ha mandato una mail dicendo che il destinatario era assente ma eravamo in 4 a casa da un mese. Grazie per avermi dato i soldi. Vi ho contattato per più di una settimana ma non vi è stato scritto nulla quindi non sono sicuro che perderete clienti.
Zindman Cleek

Questa farmacia è inaffidabile, quindi evitatela. Il servizio clienti mi ha detto che avevano consegnato il mio pacco a BUZZI. Mi ha detto di cercarlo. Non ho ricevuto il mio pacchetto dopo aver effettuato l'ordine sul sito web. Non vuole darmi un rimborso. Vado a cercare la strada. Non ho trovato nessuno che rispondesse al telefono al numero della farmacia. Il fattorino non consegna a me ma a qualcun altro.

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