Vorrei conoscere le vostre motivazioni ufficiali del disservizio, sono passato più volte personalmente in via bredina agli orari stabiliti, ma ho sempre trovato chiuso.Saluti giuseppe corrente È da novembre che sollecito il ripristino di una lampada votiva nel cimitero della volta. Pago un servizio che non ricevo. Ho inviato mail di sollecito il 16 febbraio ma non ho ancora ricevuto un intervento.

Il responsabile dell'azienda si è occupato di tutto dopo che ho segnalato il problema. Avevo richiesto la trasmissione delle fatture esclusivamente in formato elettronico fin dall'attivazione del servizio, ma a causa di loro problemi interni, il servizio non era ancora attivo e ho continuato a ricevere la fattura per posta.

Un'azienda che non ha un sito di presentazione, non permette le autoletture in formato digitale, non permette i pagamenti online e non ha uno sportello nel pomeriggio dovrebbe chiudere il prima possibile.

Quando mi sono reso conto che queste informazioni erano già sul loro sito, hanno risposto molto rapidamente e in modo molto dettagliato, allegando il modulo per la Sottoscrizione di voltura per quando ne avrei avuto bisogno. Ho mandato un'email per avere informazioni su una prossima svolta.

Raddoppio la fattura per i prezzi gonfiati. Le bollette sono in ritardo di una settimana rispetto alla scadenza. Nessuno è venuto a leggere i contatori. Servizio telefonico poco chiaro e la gente non capisce il lavoro tutti danno versione diversa dicono bugie che i contatori comunicano wi fi la lettura ma sono contatori a vecchio numero

Se volete risposte adeguate e obiettive, sedetevi al bancone e stilate una statistica dei chiarimenti richiesti dai clienti. Il giudizio è salvato dalla professionalità delle ragazze al banco.

Direi che siamo in contatto con un'azienda umana ed efficiente dopo aver preso in carico il problema dal personale interessato e aver ricevuto prospettive di modifica per un iter più snello.

Grazie alla richiesta di verifica del servizio clienti che mi ha invitato a fornire foto della lettura sul contatore, il problema non si è presentato, sono molto soddisfatto del servizio.

Si risparmia tempo e denaro se ci si affida ad altri manager o no. Non sanno come spiegare al telefono. I solleciti di pagamento sono inaffidabili.

La cartolina gialla che emettono per l'autolettura è un ottimo modo per mettersi in contatto con loro. Grazie Sara. Il personale è amichevole e rispettoso. In 22 anni non ho mai avuto un problema.

Dopo aver chiesto più volte informazioni sulla fatturazione, non ho ancora ricevuto una risposta e non si trova nessuno al telefono.

Faccio una revisione della mia valutazione precedente. La signorina A è stata molto efficiente e gentile.

Devo vivere con questa compagnia da quattro soldi, non possono fare l'addebito automatico sul mio conto, non mandano le bollette in digitale, e lasciamo stare il resto.