Sono andato al nuovo punto Enel perché volevo parlare con qualcuno di persona. È stato in grado di risolvere le mie esigenze rapidamente dopo avermi ascoltato. Da raccomandare! È facile da trovare e comodo perché ha un parcheggio privato e lontano dal traffico. Sono stato molto contento di aver trovato una persona competente.

Il servizio clienti non è disponibile. La risposta che ho ricevuto è che dovrei cambiare fornitore. Sono arrivato 10 minuti prima dell'orario di chiusura, ma un minimo di accoglienza del cliente. Cosa si dovrebbe fare?