Ho chiamato con 7 giorni di anticipo per avere un appuntamento in officina per fare il 3° servizio sulla mia Qashqai! Avrei capito se la chiamata si riferiva all'urgenza. Ho raccomandato l'auto sostitutiva perché non potevo restare il giorno dell'appuntamento e quindi l'appuntamento mi è stato dato nell'unico giorno in cui un'auto sostitutiva era disponibile. Hanno perso un cliente e io ho perso 2 ore di lavoro. Non potevo più fidarmi di loro anche se potevo trascurarli.

Ho portato l'auto in officina perché si è accesa la spia arancione del motore, mi hanno detto che la diagnosi era di sostituire il tubo EGR, ma mi hanno detto che è stato consegnato solo su richiesta.

Siamo andati in tre per un preventivo su una nuova auto, ma nessuno ci ha accolto. Per niente accogliente. Non credo che torneremo dopo circa dieci minuti di attesa.

L'officina Nissan è un ottimo posto per ottenere un'auto sostitutiva. L'interazione con il cliente e la gestione generale non sono a livello di 5 stelle.

C'è un problema con il sensore AdBlue. Ottimo servizio clienti, competenti e gentili! Hanno risolto il problema dopo avermi dato disponibilità immediata.

Personale scortese e arrogante nonostante abbia comprato un camion, e sulle auto usate c'è poca onestà dicono di cambiare i pezzi.

Ho comprato una chevrolet cruze usata presso il concessionario di Pisa, la vettura al momento dellacquisto aveva 56.000 chilometri. dagli accordi presi telefonicamente col sig. Michele, ( responsabile delle vendite) che mi consegnava la vettura col tagliando completo effettuato compreso di cambio olio, filtri e pasticche.tutto questo non è avvenuto, in quanto nel veicolo vi è solo un tagliandino con cambio olio effettuato inizio agosto riportante km. 55.000.il 9 agosto, ritiro la vettura presso la sede di pisa facendo ritorno a roma.il 10 agosto il concessionario chiude per ferie.dopo una decina di giorni mi accorgo che la vettura ha problemi di slittamento della frizione e nei primi giorni di settembre contatto il concessionario per delucidazioni in merito, e loro sono stati molto vaghi dicendomi di fargli sapere gli sviluppi del veicolo e basta.porto il veicolo in officina avvisando sempre il concessionario, ed effettivamente tutto il gruppo frizione slitta e va sostituita.il concessionario mi ha liquidato dicendomi di rivolgermi alla garanzia che loro mi hanno fatto ( garanzia easy drive ) che non copre il danno ovviamente.la scorrettezza piu totale da parte di un concessionario.qualcuno pagherà. ho già contattato il mio legale che farà rivalsa nei confronti del concessionario biricchino ( per non dire altro).tutti devono sapere.................................