Azienda fornitrice di energia elettrica
Recensioni: Una stella perchè zero non è possibile. Acquisto di fotovoltaico pessima esperienza, due ordini errati esatto solo al terzo ordine con dilatazione dei tempi. Hanno cercato di far cambiare il contratto luce nonostante non era previsto da contratto. In ultimo mandano preventivo con fantasiosa inclusione di guaina compresa nel prezzo benchè enel non la prevede e ne mai lha prevista. Informazioni sul sopralluogo mai ottenute mi sono dovuto arrangiare da solo con numerose telefonate al call center di... di più su questo
Recensioni: SCORETTI CON IL CLIENTE, ASSISTENZA ZERO, MI HANNO CHIESTO DI DEPOSITARE A LORO PIU DI 300 EURO PER UN CONTROLLO CONTATTORE GAS CHE SON SOLDI CHE NON ASPETTA A LORO, SENTENDO LA DITTA CHE FORNISCE I CONTATTORI VOGLIONO 50 EURO IN CASO DOVESSE ESSERE TUTTO REGOLARE IL CONTATTORE, HO SOLLECITATO PIÙ VOLTE CHE A ME I LORO CONTI CHE FANNO NON SONO CORRETTI, POI PER GIUNTA HO SCOPERTO CHE HANNO PATTEGGIATO PER 36 MILIONI CON FISCO E PER GIUNTA ORA PER RECUPERARE SOLDI PER COLPA LORO CHE NON PAGANO L... di più su questo
Recensioni: È la prima volta che mi interfaccio personalmente con unazienda di fornitura di energia e non posso dare una valutazione sulle tariffe (le valuterò spero positivamente alla prima bolletta) tuttavia posso dare il massimo Delle stelle al personale gentilissimo e pronto a rispondere ad ogni mia richiesta. La signora Irene in particolare: preparata, disponibile e professionale. di più su questo
Recensioni: La responsabile del negozio, Elisa, è preparata, formata e soprattutto disponibile.Non sono riuscita a risolvere un problema con Enel al telefono e mi sono recata in negozio. In pochissimo tempo ha aperto a mio nome solleciti per il malfunzionamento del contatore e ha portato avanti la pratica. Finalmente problema risolto in poco tempo! di più su questo
Recensioni: SCORETTI CON IL CLIENTE, ASSISTENZA ZERO, MI HANNO CHIESTO DI DEPOSITARE A LORO PIU DI 300 EURO PER UN CONTROLLO CONTATTORE GAS CHE SON SOLDI CHE NON ASPETTA A LORO, SENTENDO LA DITTA CHE FORNISCE I CONTATTORI VOGLIONO 50 EURO IN CASO DOVESSE ESSERE TUTTO REGOLARE IL CONTATTORE, HO SOLLECITATO PIÙ VOLTE CHE A ME I LORO CONTI CHE FANNO NON SONO CORRETTI, POI PER GIUNTA HO SCOPERTO CHE HANNO PATTEGGIATO PER 36 MILIONI CON FISCO E PER GIUNTA ORA PER RECUPERARE SOLDI PER COLPA LORO CHE NON PAGANO L... di più su questo
Recensioni: Ho avuto bisogno di informazioni e modifiche sui miei contratti luce-gas e la signora Marianna, consulente del punto Enel di Lecco, mi ha assistito consigliato e seguito in maniera esauriente gentile e comprensiva. Unimpiegata preziosa, molto ben informata e con un linguaggio semplice e comprensivo anche per chi come me non se ne intende di tariffe e particolarità varie. di più su questo
Recensioni: Mi sono recato nello spazio Enel di Collegno, per chiedere informazioni su delle attivazioni. La signorina che mi ha accolto, lho trovata molto preparata e solare. Tornerò sicuramente a confermare la mia scelta di più su questo
Recensioni: Ho fatto un colloquio in questa sede commerciale di Lenergia, il personale rispetta tutte le norme anti-covid. Allingresso dopo il controllo ti mettono subito a proprio agio in una sala riunioni molto confortevole e ti offrono acqua e caffè. Il colloquio è composto da vari step, sino ad arrivare al colloquio finale con il direttore commerciale il quale trasmette tutta la sua passione per il raggiungimento della mission aziendale. Proposta commerciale molto concreata con possibilità di crescita... di più su questo
Recensioni: Vorrei sapere quale Suprema Entità stia proteggendo Ancora loperato di un gestore che praticamente ha raccolto, e continua a raccogliere, perenni lamentele e segnalazioni di disservizi, con enormi falle nella condotta amministrativa, per cui ci troviamo a pagare anche cifre da capogiro.Segnalata la situazione a dir poco assurda in più di unoccasione al Numero Verde, mi ritrovo con la.probabilità sempre più vicina di vedermi sospendere il servizio e con una quantità esasperante di tempo dedicato ... di più su questo
Recensioni: Andato presso questo punto per passare a Enel energia.oltre ad avermi sbagliato i kW del nuovo contratto; dopo un primo contatto telefonico con questo punto Enel dove loperatore mi conferma il loro errore e un successivo ricontatto telefonico da parte loro non solo non sono piu stato ricontattato ma allo stesso numero dove prima rispondevano non rispondono più.ero andato per evitare trafile telefoniche e informatiche e alla fine ho dovuto farle per arrangiarmi nella risoluzione del problema. di più su questo