Laboratorio medico
Recensioni: Quest’oggi ho riscontrato il livello bassissimo di gestione di questo laboratorio. Avevo chiamato la scorsa settimana per chiedere le modalità di accesso in esenzione per trimestre di gravidanza. Una signora mi ha risposto di dover esibire la ricetta medica via telefono con estremi e indicare la data limite entro cui dover ricevere gli esami. Questa mattina, carte alla mano, chiamo e dopo 8 mesi di esami pagati mi fanno come disponibilità fine mese di giugno. Cerco di spiegare educatamente che s... di più su questo
Recensioni: Senza parole. Ho portato mia madre a fare le analisi. L hanno bucata 3 volte 2 in un braccio dove ancora dopo una settimana ha un bollo nero perché la signora che tentava di tirare il sangue, una incompetente, ha inserito lago in modo orizzontale per ben 2 volte creando dolore e subito dopo ematoma enorme. Poi è varruvato un medico che nellaltro braccio ha fatto il prelievo senza problemi e senza lasciare traccia. Sono senza parole. Abbiamo fatto io e mio padre una foto al braccio e siamo ritorn... di più su questo
Recensioni: Vogliono cominciare a fare i tamponi.Ci si deve prenotare e pagare on line ma il software praticamente non funziona o forse sono loro che ancora non sono pronti e nin fanno funzionare il profmgramma con cui divremmo prenotarciE la gente dovrebbe srmtare lì a provare e riprovare!!!!Se li chiami al telefono per chiedere spiegazioni ti rispondono che forse non ci sono disponibilità di posti * quando invece le schermate danno quasi tutti i gg e gli slot orari liberi!!!) o che magari il programma ... di più su questo
Recensioni: Per carità! Mai più!!!! Sono andata solo per lasciare delle urine.... Io incinta all8 mese di gravidanza. Davanti a me 3 persone. La vecchia scorbutica acida e maleducata che fa i prelievi, senza un minimo di educazione alla privacy (continuamente esce e chiede alle persone ad alta voce cosa devono fare), ha pensato bene di non darmi la precedenza e mi ha fatto attendere 30 minuti. La ragazza alla reception lentissima come non mai, al termine del pagamento ho richiesto la fattura che non mi ven... di più su questo
Recensioni: Questoggi non ho ricevuto cordialità telefonica in merito ad un info che avrei voluto. Ieri per telefono una signora molto gentile mi aveva invitata a richiamare questoggi per la conferma di un esame che avrei potuto fare nel pomeriggio. Inconsapevolmente oggi richiamo ed un altra collega mi risponde in modo non cordiale, dicendo che nn avrebbero fatto prelievi nel pomeriggio come se mi stevo inventando tutto pur di farlo....senza delle scuse per il fraintendimento!La collega di ieri è stata gen... di più su questo
Recensioni: Era da molto che non andavo ma niente è cambiato. Avevo un esenzione e ho dovuto pagate il prelievo(non dovuto) chiedo di pagare con il bancomat ma non è possibile. Pago al ritiro delle analisi e non mi é stata rilasciata fattura, credo purtroppo sia una pratica consolidata quella di far pagare il prelievo nonostante lesenzione. di più su questo
Recensioni: Laccettazione inizia alle 7.30 e con la pioggia se si arriva prima si è costretti ad attendere fuori del portone esterno. Una sola addetta allo sportello di una lentezza unica.Il prelievo inizia alle 8 e la fila arriva fin sotto le scale. Meno male almeno la dottoressa addetta al prelievo professionale. Per il ritiro chiamo prima e la signorina al telefono di una maleducazione unica. Quando sono andata per il ritiro ancora più sgarbata. Proprio vero i privati oramai sanno che non abbiamo altre ... di più su questo
Recensioni: Sono ormai tanti anni che ci affidiamo al centro per le analisi ed anche per visite specialistiche. Gli addetti al front sempre disponibili e gentili. Non ho mai sentito risposte stizzite o poco cortesi.In ultimo ottimo il servizio di prenotazione dei tamponi. Si fa direttamente dal sito e si ha immediato riscontro via mail. di più su questo
Recensioni: Tempi lunghissimi, consegnano gli esami divisi in tre volte. Allultima mi hanno fatto attendere mezzora che erano ancora in laboratorio presentati al medico, quando li ho ritirati erano ancora incompleti. Ho dovuto chiamare limpiegata a farli prendere con relativo rammarico e perdita di tempo anche per il medico. Schifosamente pessimo dopo almeno 5 lustri che sono suo cliente ultimamente fanno veramente pena. di più su questo
Recensioni: Servizio eccellente! Ho svolto presso il centro 2 test sierologici quantitativi e 1 analisi del sangue nel giro di 2 mesi e mi sono trovata davvero molto bene. Prenotazione semplice e rapida al telefono. Gentilezza dello staff alla reception a rispondere anche ad eventuali domande e chiarimenti. Prelievo veloce, comodo e professionale. Ho sempre avuto molta paura dei prelievi ma questa volta non ho avuto nessun tipo di esitazione o malessere. Risultati rapidi via email anche in giornata. Un gra... di più su questo