Mi sono rifiutato di fare le cose al buio e ho riattaccato. Ho contattato un altro centro Ford che mi ha spiegato il lavoro che sarebbe stato fatto e mi ha anche inviato un preventivo. Quando ho chiesto un preventivo del lavoro, mi è stato negato perché il preventivo è stato rilasciato lo stesso giorno dell'appuntamento, e potevo rifiutarmi di fare il lavoro se non andava bene. Nel mese di dicembre ho contattato il centro assistenza carpoint ford di Pomezia per chiedere un appuntamento per fare il primo tagliando alla mia Focus, ma ho dovuto fare 5 telefonate all'operatore per passare la chiamata al suo collega. È tutto chiaro nella recensione quindi non scrivetemi più. Spenderò i miei soldi lì. Le persone professionali possono aiutarvi a imparare.

Il prezzo finale è stato applicato secondo le tariffe della prenotazione, ma purtroppo è sempre necessario muoversi informati e agire con gli occhi aperti. Mi piacerebbe ricevere delle scuse e un nuovo pezzo. Il personale è cordiale e disponibile, l'officina è pulita e degna del nome di un importante produttore di auto. Questo non è giusto. La coppa di isolamento lato passeggero è stata strappata e ho dovuto cambiare la recensione da 3 a 1 stella. Il prezzo del tagliando sul sito ufficiale dell'assistenza Ford era più alto che al banco, quindi ho dovuto ricordarlo. Avevo le guarnizioni sulla plastica della mia auto.

L'auto era di mio gradimento avendola provata su strada per qualche giorno, ma la cosa più importante è stato il modo di agire di questi giovani ragazzi ai quali auguro una brillante carriera. Non parlerò del veicolo in questa recensione, ma piuttosto della cortesia, professionalità, educazione, competenza e gentilezza del personale trovato in negozio. Ho avuto a che fare con STEFANO, persona di una giusta empatia, mai una parola fuori posto e sempre disponibile anche oltre il proprio dovere e con GIULIO, che mi ha assistito con una completezza e una pazienza infinita. Ho acquistato un'auto presso il negozio Carpoint di Pomezia perché ho dovuto girare per trovare l'auto migliore per me. Grazie.

Ho acquistato un'auto usata che era perfetta, con 34.000 km dichiarati unico proprietario, a 57.000 km si è rotta la cinghia di distruzione, causando molti danni. Mi sono fidato del nome carpoint ed ecco il risultato. Ho fatto riparare l'auto dal mio meccanico di fiducia che mi ha detto che in base all'usura del motore aveva almeno 100.000 km. Mi hanno snobbato dicendomi che la loro garanzia era scaduta. Zero stelle...

Nella mia esperienza, la maleducazione e l'arroganza, la disorganizzazione tra chi risponde al telefono e chi fa accoglienza in officina, la mancanza di chiarezza nel giustificare il costo presentato alla fine sono alcune delle cose che ho sperimentato. Ho deciso di non andarci più a causa di una volta. La brutta giornata può capitare a tutti, ma il cliente porta profitto e dovrebbe sempre essere rispettato indipendentemente dai motivi personali. Non consiglio questo servizio Ford a Roma.

Ho acquistato una ford ecosport usata azzurro metallizzato presso la filiale di spinaceto e vorrei ringraziare il sig. Marco Poggi per la sua professionalità e disponibilità. Avrete sempre la mia prossima auto. Grazie mille. Ringrazio il sig. Giulio della filiale di Pomezia per la sua gentilezza e cortesia.

Abbiamo deciso di acquistare l'auto immediatamente perché il venditore signor Felici è una persona meravigliosa e la pelle ci ha dato subito fuducia. Siamo stati molto felici quando siamo arrivati. Vorrei ringraziare il personale di carpoint. Abbiamo comprato una Ford kuga al carpoint di Pomezia. Abbiamo fatto un ottimo acquisto perché siamo rimasti soddisfatti di tutto e la macchina è una signora macchina.

Sono andato da carpoint a pomezia dopo la mia brutta esperienza con autostar e sono stati preparati e attenti alle mie esigenze. Penso che siano da raccomandare vivamente.

Matteo guarini era sempre disponibile per qualsiasi domanda che avevo ed era seguito da me. Ho avuto un bell'incontro con Giulio giustiani e anche lui era preparato e professionale. Ho comprato una nuova ecosport a Pomezia. Sono un cliente felice.

Sono andato a chiedere informazioni e un preventivo per una nuova Ford, ma non mi sono avvicinato alla persona che ha risposto alle mie domande, perché le auto usate sono lì sotto. Sono andato nel salone e ho dato un'occhiata alle auto. Ignoranza a livelli spaziali. ZERO PROFESSIONALITÀ!

Il consiglio del signor Nicola Barletta, presso la concessionaria Carpoint di Pomezia, ha fatto la differenza nella mia decisione di acquistare una nuova auto.

Dovete sperare che l'auto non abbia mai problemi perché non saranno mai risolti. Ti lasceranno senza auto per mesi con la scusa di fare altri controlli, infatti ho scoperto che non vanno davvero a fondo del problema.

Sono stato molto contento dell'auto che ho comprato da loro. Il personale è cordiale, competente e disponibile. Un ringraziamento speciale ai signori Liguori, Squadrani e Giulio per la loro assistenza durante l'acquisto, la formalizzazione del contratto e la consegna del veicolo.