Sono andato senza prenotare, ma ho visto che un altro cliente che stava aspettando lì, e hanno controllato l'auto in officina immediatamente, per una perdita di dolio della mia BMW serie 3. Non ho il tempo di sollevarla e rimuovere le paratie, dovrei pagare per questo. Non ho ricevuto un buon trattamento alla concessionaria.

C'è un'esperienza premium nel mondo BMW. Il reparto vendite sa come capire rapidamente le esigenze di un cliente. Un buon caffè ci è stato offerto dal personale amichevole. C'è un distributore automatico di caffè e snack nella sala d'attesa della concessionaria.

Possiedo un'auto con una puleggia dell'albero di trasmissione rotta. È stato molto utile con le parti. Fantastico. Si è rotta durante le vacanze. Lo stesso giorno in cui mi sono presentato alla concessionaria me l'hanno consegnata. La concessionaria ha personale disponibile e cordiale.

Il personale della BMW di Rovigo è molto cordiale e disponibile, la concessionaria è seria e il servizio è ottimo.

Se il suo livello di conoscenza tecnica lo ha portato a darmi le spiegazioni che ho fornito, non dovrebbe fare il caposquadra. Sono rimasto quasi offeso da questa affermazione, visto che non ero andato da loro a chiedere la carità, ma il caposquadra si è dimostrato incompetente, o ha fatto finta di esserlo per non farsi carico della mia. Ho portato la mia 316d, con soli 64000 km e sempre revisionata da loro, per segnalare un improvviso e anomalo consumo di olio motore, insieme alla presenza di gas di scarico nei vapori dell'olio, e invece di capire il problema, il caporeparto se ne è lavato le mani. L'unica cosa che sono riuscito a capire è che l'auto è fuori garanzia, nonostante abbia pochi km.

Quando deciderò di cambiare auto, sarete i primi ad essere contattati. Se potessi darvi 6 stelle, cosa potrei dire? Ho comprato un'auto usata da un privato. Il motore era probabilmente incrinato nella testa. Il caposquadra ha fatto tutte le prove dopo aver identificato il problema quando ha visto l'auto. Porterò l'auto al gruppo su appuntamento. Hanno escluso danni gravi al motore e mi hanno detto che l'auto era pronta e funzionante. Il componente dell'egr aveva un problema. Se vogliamo essere puntigliosi, dobbiamo sapere che è passato un po' di tempo da quando ho prenotato l'auto. Eravamo vicini alle vacanze di Natale e non ero uno dei loro clienti, quindi va bene così. L'auto ha iniziato a fumare dopo poco tempo. L'auto ha probabilmente 400000 km. Dato che il gruppo erre effe è a diversi km da casa mia, vado dal mio meccanico e l'auto peggiora sempre di più dopo 3 mesi. Loro sanno dove mettere le mani nell'auto. Sono andrea pregnolato. Un plauso al reparto officina.