Non ho mai portato il mio telefono ad un centro di assistenza, ma se ho un problema in futuro non cambierei mai quel centro. Ho preso il telefono lunedì e sono rimasto stupito che il display era stato cambiato e il tecnico aveva trovato problemi alla batteria. Tutto in garanzia per i soliti problemi con gli schermi amoled. Dopo 5 minuti il problema era stato identificato. Sono stato molto contento del telefono che s7edge ha portato questo pomeriggio. Sono felice del mio telefono e del servizio. Grazie, Axtel! Ho un telefono nuovo di zecca grazie ad axtel, anche se la mia garanzia di 2 anni è scaduta il mese prossimo, il telefono è stato riparato in garanzia.

Dopo 4 mesi di attesa, mi è stato detto che l'articolo che stavo aspettando era stato spedito e stava arrivando. Recensioni positive? Fatemi un favore, siate seri e non rispondetemi, è quello che avete sempre fatto dal 5 dicembre 2016 ad oggi. Ho pensato di mandare una mail, ma mi è stato detto che era inutile chiedere a loro perché non sono affari loro. Si tratta sicuramente di amici o dipendenti. La prossima volta contatterò il mio macellaio.

Hanno tenuto il mio telefono per 2 settimane dopo che li ho chiamati e li ho sollecitati, dicendo che gli ho ancora fatto notare il problema. Non so se è un problema con il telefono o no, ma dalla mia esperienza, non consiglio questo centro.

Grazie, Armando. Non ho potuto andare a prendere il telefono a causa della mia gamba rotta. Grazie ancora per l'eccellente atteggiamento dell'azienda. Vorrei ringraziare il signor Roberto. Il signor Roberto me l'ha consegnato. Sono cliente di Axtel da molti anni e sono sempre stato molto soddisfatto del servizio. Si raggiunge leccelenza, inaspettata e apprezzata, quando si va oltre quello che è già un ottimo servizio.

Devo scrivere cose positive sul centro. Questo centro di riparazione mette sempre il cliente al primo posto e penso che sia il momento di raccomandarlo. Ho avuto di nuovo problemi con il mio telefono. Grazie a tutti, la cortesia alla reception, la professionalità negli interventi tecnici e soprattutto la velocità di risoluzione (30 minuti e di nuovo al lavoro con il mio telefono) non sono cose che si possono improvvisare e qui le ho trovate tutte.

Non capisco perché si debba lasciare un deposito che si perde se non si accetta il prezzo della riparazione, non posso lamentarmi perché il tempo che mi è stato dato è stato superato di poco.

Lo consiglio vivamente non a tutti, personale di segreteria cordiale ma scarsa qualità del lavoro, dopo la riparazione ho dovuto riportarlo indietro perché aveva un ulteriore problema con una chiave, nonostante il fatto che sulla fattura del negozio dice cotrollo test collaudo. Sono andato al centro di assistenza per far riparare lo schermo del mio telefono.

Ritirato e pagato una tassa per il telefono. È sicuro perché lavorano molto. C'è sempre gente. Non eseguono riparazioni in garanzia. Mi hanno dato un telefono nuovo di zecca due settimane dopo. Buon lavoro. Fate un respiro profondo prima di perdere la pazienza. Molto efficiente. Il telefono aveva bisogno di essere riparato.

Sono confuso. La nuova batteria è davvero nuova e originale? Ho chiesto una batteria di ricambio per il mio Note 8 ed è durata meno di un giorno. Le prestazioni e la durata del telefono sono quasi le stesse ora che la batteria è stata sostituita, devo rifornirla almeno tre volte al giorno.

Quando ho portato l'a40 all'assistenza autorizzata di Saronno, me lo hanno restituito dopo una settimana o più, con più problemi di prima, mi sono stancato di andare avanti e indietro e l'ho portato da axtel. È a dir poco eccezionale. Il personale è molto cordiale e disponibile.

Un mese dopo, è impossibile avere informazioni sull'avanzamento della riparazione nonostante 3 email e almeno 15 telefonate alle quali non ho mai avuto risposta.

Il personale è al limite della frode. Il telefono non è stato inviato al centro Sony di Milano per più di un mese. Ho avvertito il negozio di Sony che non raccomando questo servizio. La riparazione del Sony Xperia Z3 non era coperta dalla garanzia. Quando chiamo il negozio, o non rispondono o dicono che il telefono deve essere guardato da un tecnico.

Il negozio ufficiale di Milano che non rifiuta di riparare un telefono in garanzia è il posto migliore per chi possiede un dispositivo. Mi stupisce che un'azienda seria comeSamsung si affidi a centri di assistenza così bassi e inefficienti da non essere competenti. Il tutto con un'arroganza quasi mai vista prima.