Non ho mai trovato una concessionaria di questa grandezza con personale di alta preparazione di professionalità soprattutto un rivenditore con la sua cortesia gentilezza affabilità nel presentare ai clienti che chiedono informazioni sul prodotto a cui il cliente è interessato in che lo mette a suo agio e consiglia come vedere da.

Vorrei ringraziare tutti. Vorrei ringraziarvi tutti. Vorrei darvi un caloroso saluto. Sono un ragazzo diversamente abile che ieri sono passato nella vostra concessionaria in Veneto per cambiare la leva del cambio automatico di una vecchia auto classe A. Sono rimasto molto colpito dal personale della vostra filiale e soprattutto dal capo officina.

Proverò in un altro gruppo Mercedes. Me ne sono andato. Dovreste fare un corso di educazione ai vostri dipendenti, se non ne avete già uno. Esatto, PS. Penso che i venditori siano i proprietari del marchio, che si atteggiano e ti guardano dall'alto in basso, a meno che tu non possieda già una Mercedes. Mi sembra eccessivo aspettare quasi 30 minuti per avere informazioni su un'auto in esposizione.

Il signor Stefano P. mi ha dato tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione sull'auto che ho acquistato. Oltre a rappresentare un'immagine degna di stile e qualità, personale molto preparato e disponibile a cominciare da Roberta ed Elena, le venditrici che, con tutto il rispetto, hanno molta qualità nel compito che ricoprono. Altamente consigliato.

Aiuto nella creazione di documentazione per l'acquisto di auto. ... Il personale è sempre disponibile. La scelta delle auto, ampio parcheggio, personale gentile, e disponibilità a parlare con chi ha dubbi, non conosce le auto delle due case.

L'auto è ancora in garanzia fino a marzo 2019. Durante la prima pioggia dell'anno, ho notato che l'acqua entrava dal fermo del bagagliaio e mi hanno cambiato il fermo per la seconda volta.

Ottimo servizio e risoluzione dei guasti in officina nella persona di dario pagnan e perfetta e veloce gestione del ticket amministrativo nella persona di tamara tessaro.

Dopo aver portato la mia auto per un problema, sono stato seguito dall'inizio alla fine da diverse telefonate che mi aggiornavano su tempi e costi. Grazie alla persona che mi ha seguito. L'accoglienza è stata ottima.

Il personale è ben organizzato e il servizio di assistenza tecnica è eccellente. Il signor Pappalardo è stato assegnato alla "ricezione del workshop, persona seria preparata e disponibile".

Parto alle 10:30 del mattino per visitare un ristorante. Quando le cose vanno bene, sono tutte buone, ma se hai problemi, non c'è altro. Esco di casa, la macchina non dà segni di vita, dopo un po' di armeggiare parte e arrivo in ufficio, sistemo le cose e alle 10:30 arrivo dal cliente, ho lasciato la macchina accesa perché avevo paura che non partisse, e sono tornato a casa per provare la seconda chiave, ma non ha risolto il problema. Esco per andare a trovare un cliente a Castelfranco e la macchina mi da lo stesso problema e dopo qualche tentativo parte e mentre sto percorrendo la strada per andare dal cliente chiamo la concessionaria e mi risponde una signora che mi dice che potrebbe essere.

Se abito lontano, recatomi per assistenza alla mia Mercedes C.puntualissimi,gentili,organizzati e subito trasparenti su prezzi e tempi.

Il personale della reception e dell'officina è cordiale e disponibile.

Ho bisogno di scambiare qualche parola con il signor Giovanni per capire che devo andare in un altro concessionario Mercedes.

Sono un cliente Mercedes da diversi anni e non ho mai avuto problemi, fino a ieri. Il menefreghismo è puro. Ok, questa è una settimana difficile, ma se un cliente si presenta, significa che è in una situazione di emergenza, tanto che ho trovato un impiegato con un atteggiamento di indifferenza senza il minimo impegno a fare qualcosa per risolvere il mio problema. Io lavoro con appuntamenti in agenda, ma se ho un'emergenza mi impegno a risolverla il giorno stesso, e ho trovato persone che non volevano impegnarsi perché avevano già la testa al Ferragosto.