Hanno nascosto l'informazione e inventato scuse. Hanno continuato a ripetere la stessa frase alla seconda protesta anche se hanno ammesso di aver commesso un errore. La sim ho.mobile è stata acquistata da una new age mobile lunedì, ma è ancora offline tre giorni dopo. L'operatore è molto lento con le attivazioni, anche se mi è stato promesso un giorno di attivazione a causa di problemi di connessione locale. Per impostare le aspettative del cliente, tipo formazione loro. Era sufficiente dirlo. Il manager che deve formare meglio i dipendenti viene da un apprendistato junior.

Giovane, amichevole, paziente. Il problema con il disco rigido esterno non è stato risolto. Era molto grave. Mi hanno fatto pagare una miseria per il tempo che ci hanno dedicato.

Le consegne sono state rapide e precise. Raccomandato! Gentili, efficienti e sempre disponibili. Riescono a trovare una soluzione al problema. Il cliente è al centro dell'attenzione.

Hanno risolto il mio problema e mi hanno dato consigli. Entrambi i ragazzi sono amichevoli e disponibili. Mi sono trovato molto bene.