Mi ha detto che la sim deve essere pagata separatamente ogni mese. Lei dice di sì, da quanto ho capito, perché pensavo che la sim fosse inclusa. È vero che mi sta prendendo in giro? Se ha preso gente così, già non promette niente di buono, e una cafona come quella non merita di lavorare con il pubblico. Mi ha detto che c'era un'offerta per ADSL e sim all inclusive. Mi rivolgo ai responsabili del negozio, chiedendo informazioni su una nuova linea in fibra, mi ha risposto una ragazza maleducata con capelli castani e occhi chiari.

Anche se ho detto che avevo poco tempo, la chiamata è andata avanti per oltre 10 minuti. Il problema per cui sono andato è stato risolto rapidamente. Ero qui giovedì pomeriggio. Nessun ringraziamento e nessuna scusa. Non è la prima volta. Mentre aspettavo il mio turno, la ragazza con i capelli corti ha preteso che prestassi il mio telefono al suo cliente per poter fare una chiamata.

Sono cliente Vodafone da 20 anni ma non mi era mai capitato un trattamento così pessimo ma devo dire che la ragazza con i capelli corti e castani è la pessima è per persone come lei che alcuni sono costretti ad abbandonare è maleducata e non ha pazienza infatti quando si è stufata mi ha detto tranquillamente di cambiare gestore licenziatela finche siete in tempo e non sono lunica a pensarlo la mia vicina ha avuto lo stesso problema con la stessa ragazza.

Mi ha dovuto spiegare dalla A alla Z che avrei dovuto cambiare le impostazioni del mio telefono per usare il nuovo PIN. Il tizio non può dirmi che devo solo tirare fuori il vecchio e inserire il nuovo in modo che tutto sia pronto, ho fatto un cambio di sim per il sapone a casa, il tizio non può dirmi che devo solo tirare fuori il vecchio e inserire il nuovo quindi mi dispiace, ma sei superficiale.

I prezzi alti della vodafone sono l'unica pecca. Il posto si trova nel centro di Bergamo che è comodo da raggiungere con i mezzi pubblici e privati. C'è una scelta di giga illimitata.

Non ho attivato il ritorno con l'azienda perché non sapevo che costa 12 in altri negozi e 8 nel negozio dove ho attivato.

Ho un buon riferimento nella giungla dei telefoni cellulari grazie al personale di questo negozio.

Nonostante la posizione centrale, è possibile trovare assistenti di vendita pazienti e preparati a spiegare fino all'ultimo dettaglio tutte le offerte.

Nonostante i problemi tecnici e l'insistenza assurda di alcune persone, il personale è molto disponibile e competente. Il posto è piccolo ma completo.

Il personale fa quello che può, ma non abbastanza. C'è un posto affollato. Preferirei stare lontano.