Ho pagato 80€ € di estensione di garanzia su un frigorifero, io mio frigorifero si è guastato dopo 3 anni e mi affidano questi signori, viene il tecnico controlla e decide di portare via il pannello del congelatore con la ventola, lasciando il frigorifero a casa mia, conclusione, dopo 30 giorni e due parti di ricambio ordinati , ricambi mai arrivati loro decidono di dichiarare il frigorifero irriparabile, dopo qualche settimana decido di chiamare un tecnico della zona e in mezza giornata è una piccola riparazione il frigorifero è come nuovo... in tutto questo dopo il loro verdetto io sono stata costretta ad acquistare un nuovo frigorifero, ditta incompetenze poco professionale e operatori e operatrici telefoniche assolutamente scortesi e poco preparati!!!!!

Mi sembrava che fosse un difetto che la ventola del forno aspirava il cibo e poi gocciolava dalla griglia ad ogni accensione. Se non è un difetto, devi pagare 40 euro per l'apparecchio. Potevano dire di provare a togliere le 2 viti del forno e farmi pagare 40 euro per il disturbo visto che sapevano cosa poteva esserci dietro.

Non sono sicuro che il centro di assistenza che prende tempo nel richiedere i pezzi per ridurre le spese di spedizione sia responsabile della mancata fornitura dei pezzi. Non andrò mai più in questo centro servizi e non comprerò mai più un prodotto da loro. C'è un'abbreviazione per gli inventari lunghi? È possibile aspettare almeno 24 giorni per la riparazione di un frigorifero?

Ho tolto la garanzia del frigorifero perché non volevo dare 40 euro. Non è raccomandato. E se il frigorifero è nuovo? Dopo aver speso 400 per il frigorifero. Anche se il frigo è appena comprato, fanno comunque pagare 40 euro per la chiamata.

Non abbiamo notizie sullo stato della riparazione da quando hanno lasciato la macchina per le riparazioni un mese fa. Le vacanze non giustificano la mancanza di risposta al telefono e alle e-mail. Impossibile parlare con loro.

Dalla stessa chiamata, sono stati in grado di risolvere il problema con il mio forno. Grazie mille. Consiglierei a chiunque abbia un problema di contattarli. Di Fonzo service sas è nota per la sua professionalità e tempestività.

Per la prima volta nella mia vita, un tecnico qualificato ha risolto i problemi della mia lavastoviglie, e non esiterò ad andare di nuovo al centro di assistenza.

Il prezzo era 40. Il tecnico ha fissato un appuntamento dopo la mia chiamata. L'assistenza alla mia lavatrice è stata professionale ma non decisiva a causa della mancanza di un pezzo di ricambio.

Non credo che sia una buona idea. La chiamata va bene, ma penso che l'azienda dovrebbe essere più elastica.

Siete seri? Dopo aver pagato 170 per la riparazione della lavastoviglie, ho aspettato più di due mesi per il risultato della riparazione e la restituzione della mia lavastoviglie.

Ho contattato il centro assistenza Di Fonzo per il mio frigorifero Bosch, me lo hanno riparato in loco in giornata, garantendomi la qualità e l'efficienza del servizio. Consiglio vivamente per la cortesia, la qualità e l'assistenza.

Per una cerniera oblo di lavatrice san giorgio originale mi hanno chiesto 50 euro ed attendere 8 giorni che arrivasse. la stessa acquistata su un sito on line originale in 2 giorni mi e arrivata al costo di 8,50 piu 6 euro di spedizione ...

Ho trovato il personale del call center molto cordiale.Appuntamento tenuto e tecnico competente che ha risolto il problema con il mio frigorifero a casa mia. Il centro è affidabile e serio.

Qualche mese fa ho avuto un problema con la mia lavastoviglie smeg e il tecnico Gambino è stato bravissimo a capire quale fosse il problema e poi a ripararlo! Lo consiglio vivamente!

Eccellente centro di caramelle. Vorrei dire grazie. L'uomo è Domenico Paoniti. Grazie a Camillo Di Fonzo per la sua professionalità, cortesia e tempestività.

Mi sono trovato a bere. Hanno riparato la mia lavatrice dopo che li ho chiamati.

Ho portato il mio ferro da stiro in garanzia,acquistato già difettato ed appurato da loro ,il 31 dicembre 2019.provo a chiamare DA METà GENNAIO AL NUMERO DI TELEFONO E NON RISPONDONO MAI!!MAI!!!sono stato COSTRETTO ad andare a chiedere informazioni,facendo quindi un lungo viaggio in auto perchè è lunico della provincia, per sentirmi dire che ancora la bosch non ha mandato i pezzi di ricambio. mi hanno detto che sarebbe stato pronto i primi di febbraio.ho sottolineato ENTRANDO E USCENDO DAL NEGOZIO CHE HO PROVATO PERENNEMENTE A CHIAMARE MA NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO! almeno per sapere informazioni.... siamo al 4 febbraio.... oggi provo a chiamare e AL SOLITO,NON RISPONDONO MAI. METTONO UNA SEGRETERIA FASTIDIOSISSIMA CHE TI PRENDE PER I FONDELLI LASCIANDOTI IN ATTESA PER POCHISSIMI SECONDI E POI SUBITO TI LIQUIDA DICENDOTI PURE :ARRIVEDERCI!ho gia chiamato la BOSCH dicendo che non rispettano a pieno il marchio e la credibilità, consigliando quindi di cambiare centro assistenza,inviando la seguente recensione anche alla mail della sede nazionale.adesso mi tocca andare a scoprire a che punto è il mio ferro da stiro,ma prima lo devono sapere tutti che IL NEGOZIO NON è CONSIGLIATO PERCHè STRAFOTTENTI DELLE RICHIESTE,SOPRATTUTTO TELEFONICHE,dei clienti.