Diffe bike

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Recensioni: 3
Valutazione complessiva: Male
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Bene
0
Media
0
Male
0
Terribile
3

Recensioni (3)


Olenka

Se andate da Gamingpro, quasi sicuramente dovrete rivolgervi al vostro avvocato, che vi dirà quanto siete ingenui, a causa delle recensioni negative che ormai hanno raccolto i signori di Gamingpro. Il pacco rimarrà a Verona ancora per qualche giorno, ed è in attesa di altri pezzi per completare la spedizione. È stata una pessima avventura. Il numero di tracking è incompleto al 23° giorno quindi nessun risultato utile segue la spedizione. Al telefono, la gentile signora mi dice che mi darà un'altra spedizione e che il notebook arriverà di sicuro. Il pacco rimane nel deposito del corriere un paio di giorni e non parte, un giorno ancora, e leggo che la spedizione è stata instradata ad un altro indirizzo, in Sardegna, e non più a casa mia. Dopo alcune e-mail con un italiano incerto, ho contattato la società di number trakking. Questo negozio non ha mai creato tanta sfiducia, rabbia e delusione in tanti anni di acquisti online. Il pacco è arrivato il 27. Il valore di meno della metà di quanto pagato è sorprendente, ma dentro c'è una sorpresa: un notebook Asus al posto del Lenovo richiesto con caratteristiche nemmeno simili. Fanno bene una cosa, cioè farti consultare email e trakking continuamente durante il giorno, sentirti nelle mani di persone incompetenti, senza alcuna vergogna, che ti liquidano con bugie e scuse incredibili. C'era profonda delusione, preoccupazione, sospetto di frode. La signorina al telefono, devo dire anche gentilmente ma senza alcuna spiegazione dellaccaduto mi liquida promettendo una nuova rapida spedizione. Ci rinuncio perché sono troppo arrabbiato, frustrato e certo che questo è un modo per far aspettare i clienti per prodotti che non hanno e non sapranno in futuro. Ho ordinato un notebook Lenovo il 14 gennaio 2020 e ho pagato subito con carta di credito, è disponibile sul sito e verrà spedito dopo 5 giorni.
Kattie Attianese

Ho acquistato un Huawei P30 PRO 256 Gb Black il 23/12/2019 (ordine n. 25383)il quale doveva essere consegnato entro il 31/12/2019 , cosa che non è successa , quindi provo a chiamare il numero di assistenza ma non rispondono mai. ( adesso il numero non è più disponibile)Il 30/12/2019 (su mie insistenti email)mi rispondono dicendo che la spedizione è prevista per i 02/01/2020 e che il loro programma non ha calcolato i giorni festivi . okIl giorno 7 ancora non ricevo nulla , quindi invio nuovamente un email a cui per prassi non rispondo . Quindi decido di aspettare ancora.Il 15/01 provo a richiamare e dopo 15 tentativi telefonici , riesco a parlare con un operatore che mi rassicura che la merce è stata spedita il 03/01 con tanto di n. di spedizione SDA . Controllo sul sito della SDA MA RISULTATO N. INESISTENTE !!Sentitomi preso in giro e visto il tempo passato invio nuovamente lemail in cui chiedo il rimborso della somma pagata e lannullamento dellordine .Il 22/01/2020 mi arriva un pacco DHL (non SDA) con dentro unHuawei P30 Lite 128 gb (che vale 1/3 rispetto a quello ordinato!!!!!), con i sigilli aperti. (pensavano che non avrei notato la differenza ).Richiamo varie volte ma niente , invio email ma niente , infine mando un whatsapp con avvisandoli che stavo per sporgere denuncia per truffa e mi rispondono che forse vi era stato un errore e che avrebbero provveduto a ritirare il prodotto e effettuato il rimborso. Ad oggi 10/02/2020 non è passato alcun corriere per il ritiro e le email ritornano indietro.!!!!Non ho ricevuto neanche la fattura , oggi sto andando a sporgere denuncia alla polizia postale e alla finanza !!!!!!!!
Matthieu Satterlee

Nonostante i prezzi competitivi, non comprerei più prodotti. La prima consegna è stata di un cellulare sbagliato e di un valore inferiore a quello acquistato. La seconda consegna per un errore è stata fatta in un'altra città, finalmente il 30 gennaio sono riuscito ad avere il mio telefono, ma la spedizione è stata consegnata al servizio DHL più vicino perché la via era stata stampata sul pacco in modo errato. Non volevo fare pressione sull'azienda perché non avevo fretta e il mio telefono precedente era in cattive condizioni. Ho fatto un acquisto sotto le feste ed è stata una brutta esperienza ma il prodotto era conforme alla descrizione del sito.

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