Per sua fortuna, sono una persona educata, e quel giorno non ero arrabbiato, rispetto le persone più grandi di me. Anche se avevo appena acquistato della merce da loro, sono stato ripreso in malo modo per aver lasciato la mia bici appena dentro l'entrata che porta ad un tunnel di circa 10 metri dove segue il negozio. I commercianti si ricordano che la cortesia e la disponibilità ti fanno crescere. Non mi avrà più come cliente. Sarà anche ben fornito, ma il comportamento dell'anziano signore con gli occhiali mi ha lasciato perplesso. Anche se mi sono scusato per essermi permesso di lasciare lì la mia bici, dovendo impiegare solo 2 minuti per comprare la merce, ha continuato a dirmi con voce sgarbata: "La prossima volta lasciala fuori, questa è una galleria".

Non le hanno sostituite perché non hanno un'azienda che fornisce le stesse lampade con lo stesso wattaggio, e hanno un'altra azienda che le fa con meno luce. Tornando a casa dopo aver comprato 5 semplici lampadine a led, mi sono reso conto che mi servivano quelle dimmerabili. Saranno anche sul mercato dal 1955, ma hanno ancora la stessa mentalità e lo stesso servizio clienti di zero.

Prof. Avv. M.C.B.P. Il titolare dell'attività si distingue per professionalità, educazione e correttezza, senza dimenticare la sua costante disponibilità a soddisfare le esigenze dei clienti, oltre a preziosi consigli che evidenziano la sua onestà intellettuale.