Hanno detto che mi avrebbero dato 2 cuscini in regalo, ma non sono mai arrivati, e non li avrò mai neanche io. Non so dirvi quante volte ho chiamato e quante volte sono andata a lamentarmi, ma la risposta era sempre che la prossima settimana arriva e ci vuole tempo. Ho detto loro che non volevo più il divano e che avrei dato loro il conto di 200 euro. Mi hanno detto che il divano sarebbe arrivato entro un mese e mezzo, ma ho aspettato 4 mesi e me l'hanno consegnato a mezzanotte. Una volta sono andato a lamentarmi di persona, ho trovato 2 persone che si urlavano contro per la loro incopetenza.

A volte non rispondono al telefono. Attualmente non è un'esperienza positiva. Le ragazze che lavorano lì sono cortesi e mi hanno fatto capire che i ritardi non sono dovuti a loro. Stiamo aspettando un divano da 3 mesi e il tempo di consegna era di 30-40 giorni lavorativi. Il numero informativo per le consegne mi dice che ci vuole un altro mese, anche se ho chiamato più volte. Non ho notizie da quando ho ordinato un divano modello Morgan il 9 marzo 2019. Una gentile ragazza che risponde al numero delle consegne che poverina non è colpevole sui tempi di consegna. La qualità compenserà l'attesa.

Mi dicono che non c'è nessun problema, nonostante il fatto che potrebbero volerci più giorni per il completamento del trasferimento. Ho deciso di comprare un divano nel negozio e mi hanno detto che sarebbe stato consegnato lunedì, due giorni dopo lacquisto. Ho firmato alcune carte e lasciato i miei dati per la consegna. Mi hanno detto che se volevo il divano, dovevo tornare al negozio per lasciare una caparra, e che non avrebbero venduto il divano se avessero avuto un compratore. Se volete descrivere la totale mancanza di professionalità di Mondo Divani, basta elencare i fatti.

Non rispettano la data di consegna che ci avevano detto essere per il divano. Per la sostituzione ho dovuto aspettare un altro mese con diverse sollecitazioni sul punto vendita, alla fine dell'odissea il mobile è stato consegnato, qualità prezzo scarsa. Rispondono al telefono quando non possono fare a meno e mi dicono che diverse date non vengono rispettate. Dopo diversi mesi di attesa, preferisco scrivere al mio avvocato sulla consegna che avviene in anticipo rispetto alla data prevista con una parte del divano che non rispetta il modello di contratto.

Pessimi in tutto!!! SE POTESSI DAREI ZERO STELLE!!!Divano consegnato, ma i trasportatori si rifiutano di attendere pochi minuti (era necessario smontare velocemente la porta per far passare il divano) e se ne vanno allegramente dicendomi di riscenderlo da me il e chiamare un autoscala per portarlo su.Una volta entrato e montato da noi, il divano puzza terribilmente di muffa, dopo diverse visite al negozio, una delle commesse ci risponde infine che non ha nulla da farci, e sicuramente non lo cambiano.Passato appena 1 anno il divano è da buttare, da seduti si sentono fastiosamente le molle che sono uscite fuori sede, il divano è tutto deformato... PRATICAMENTE DA BUTTARE!!!Tanti tanti soldi buttati nel posto sbagliato!EVITATELO!

Non so se sono una truffa o no, ma non sono seri e professionali. Ho comprato un divano il 30 maggio, ho lasciato un grosso acconto e mi è stato detto che avrei ricevuto il divano a metà luglio, una settimana dopo aver chiamato e dopo due giorni di chiamate ripetute, finalmente sento un ragazzo che è nell'ufficio del negozio di divani. Lunedì metterò la pratica nelle mani di un avvocato perché non so quanto tempo è passato senza una risposta.

È solo per la loro organizzazione interna che il trasporto deve essere pagato qualche giorno prima della consegna. Non abbiamo capito il motivo delle recensioni negative, le ragazze sono state molto gentili e ci hanno dato assistenza, e abbiamo comprato una peomta consegna ché dopo una settimana. Abbiamo voluto condividere la nostra esperienza positiva con mondo divani perchè eravamo molto scoraggiati dalle tante recensioni negative lette sul web dopo l'acquisto del divano.

Il divano è arrivato nella prima decade di settembre, dopo averlo acquistato ad agosto, ero titubante perchè era un articolo scelto da catalogo, ma la professionalità del venditore nel consigliarmi, e spiegarmi nel dettaglio la struttura del divano mi ha convinto. Sono un cliente affezionato perché la qualità, la cortesia del personale, e il post vendita mi soddisfano sempre, e soddisfano anche gli ospiti delle mie case vacanza in cui si trova Siedidormono on Sofa.

Lo trovo inaccettabile. Non si dovrebbe comprare un divano per soli 4 anni. I divani in ecopelle che abbiamo acquistato nel 2015 hanno iniziato a dividersi. Non credo che la qualità della pelle sia buona, non è il primo prodotto in ecopelle con cui ho avuto a che fare. Questo è quello che succede ai divani in ecopelle secondo il direttore del negozio. Come può il proprietario di un negozio essere consapevole della scarsa qualità dei suoi mobili? Non ho bambini o animali domestici in casa e i divani sono sempre stati coperti.

La mattina alle ore 12 mi mostro interessata ad acquistare un divano, mi viene detto che la venditrice non è il luogo e di tornare nel primo pomeriggio, alle ore 17 il prezzo del divano è aumentato di €400 perché si erano semplicemente, a detta loro, dimenticati di dirmi che quello era lultimo pezzo, ma non risultava venduto ...... dopodiché sono stata lasciata sola stessa alternativa a girare per il negozio, non è modo di trattare un cliente, che per di più si era mostrato interessato allacquisto di un divano di €2000.Aggiungo che per fortuna la cronologia di google può ampiamente dimostrare i tempi di permanenza in negozio.

Mi ha consigliato nel modo migliore per me. Il ragazzo che mi ha accolto è stato molto disponibile. Ho comprato l'articolo giovedì ed è stato consegnato sabato e lo ricomprerò sicuramente. Mi ha aiutato a scegliere il divano che soddisfaceva tutte le mie esigenze. Ho deciso di andare al negozio dopo aver visto la pubblicità su Facebook.

Ho comprato un divano bello e comodo da mondo divani, ma se vuoi un buon prodotto, devi aspettare, il servizio è sempre buono, ma se vuoi un buon prodotto, devi aspettare, il servizio è sempre buono, ma se vuoi un buon prodotto

Centro poco serio e professionale.una volta acquistato il prodotto non esiste per loro la mera possibilità di cambiarlo anche a spese proprie.non hanno in alcun modo un atteggiamento gentile e comprensivo verso un cliente che rimarrà insoddisfatto della propria scelta e non intenderà più acquisire il prodotto.hanno inventato mille scuse per non farmelo cambiare ( non è stagione di un divano blu quando non sapevo che i divani avessero stagioni visto che da questa estate ci sono ancora gli stessi divani in esposizione ) e sicuramente non acquisterò più da loro e sconsiglio vivamente di andarci.

Il trasportatore non ha mai risposto al telefono del negozio. Sono arrivati alle 20 e avevano un appuntamento per le 16. La signora del negozio mi ha urlato in faccia che era troppo occupata per rispondere al telefono e ho dovuto aspettare la consegna. Ottimo rapporto qualità prezzo, ma non do più di 3 per la mancanza di educazione del personale, per il mancato rispetto dell'orario di consegna. Ho dovuto alzare la voce per avere più informazioni sulla mia consegna.