Hanno avuto il coraggio di farci pagare il secondo intervento anche se lo stesso tecnico ha riconosciuto che il problema dipendeva da un errore nel primo intervento. Hanno dovuto sostituire la scheda elettronica della lavatrice. Il tecnico non ha indossato una maschera o preso precauzioni per la prevenzione della COVID. Questo sarà segnalato alle autorità sanitarie. Vergognoso!

Anche il secondo intervento va bene perché il pezzo arriva dopo un paio di giorni. D'accordo. Un motore elettrico che controlla un deviatore d'acqua è uno dei pezzi costosi che deve ordinare. Nel complesso, tutto va bene. Nonostante le buone intenzioni, la comunicazione non è stata perfetta, ho capito che si trattava di una guarnizione, e anche se c'era un motivo, non pensavo che Miele facesse una politica di prezzi così alti per il ricambio. Il tecnico arriva con dieci minuti di ritardo ma mi ha avvertito del problema e non ha mai tolto la maschera. Vorremmo che Miele ci fornisse tutti gli o-ring e i vari gommini che tendono ad invecchiare prima e a strapparsi, come nel mio caso, non per motivi economici che non posso valutare, ma per rispetto. La lavastoviglie aveva circa dieci anni. Dopo aver aperto la cassa, mi mostra un punto dove cade una goccia.