Dopo qualche minuto, sono riuscito ad aprire la porta. La commessa è andata sul retro del negozio invece di aiutarmi quando ho cercato di aprire la porta. Non ho il pieno uso di una gamba e del braccio destro perché sono disabile. La mia esperienza è stata breve e negativa. Sono andata al negozio per comprare dei prodotti per capelli di cui avevo bisogno dopo essere tornata dalla stazione. Appena entrata, mi ha chiesto di cosa avessi bisogno, perché aveva visto tutto dall'interno. Mi ha risposto sgarbatamente che la porta era blindata e che potevo arrangiarmi, a quel punto non ho trovato altro da fare che uscire immediatamente da dove ero entrata con difficoltà.