Sono andato al centro di assistenza del mio frigorifero a causa della rottura del perno della cerniera. Se non ti rivolgi a questa assistenza, perderai tempo e non vorranno ordinare un pezzo che vale qualche migliaio di dollari. Il produttore mi ha rimandato al servizio post vendita dopo 40 giorni di silenzio e 2 solleciti. Non ce l'avevano e mi hanno chiesto di scrivere qualcosa al telefono.

Voleva cambiare il blocco porta, ma gli ho detto che mi interessava solo il selettore. Il tecnico mi ha detto che il selettore era rotto quando è venuto senza pezzi di ricambio. Ho chiamato il tecnico per far sostituire il selettore di programma della lavatrice perché il servizio era pessimo. Non ha fatto il lavoro perché non aveva il pezzo di ricambio, quindi cosa ha fatto?

Dopo aver parlato direttamente in negozio per sapere i prezzi dell'eventuale intervento su un frigorifero, e dopo aver detto al tecnico qual è il problema, parlo con lui il giorno dell'intervento dicendogli qual è il problema. Cattivo comportamento. Nessuno ripara più le cose. Il tecnico è venuto a casa e mi ha detto che il gas era finito in 10 minuti e costava 50 euro.

Ci vorranno 3 settimane per averlo. Il costo è stimato in 200 euro. Lascio a voi la scelta. La lavatrice asciugatrice Beko è stata acquistata solo 2 anni fa ed è fuori garanzia ad un prezzo di 700 euro. Non c'è stato alcun riconoscimento da parte di Beko o N. R Service.

Non era per il modello di lavatrice che avevo indicato. Ho solo esperienza con l'ordinazione di un pezzo di ricambio. Ho rinunciato a ordinarlo su internet per colpa della casa madre, e mi hanno restituito l'importo pagato.