La lavatrice che si bloccava durante il lavaggio è stata oggetto di una chiamata questa mattina. Atea mi ha fatto risparmiare tempo e denaro dimostrando onestà e competenza. L'operatore mi ha detto di togliere la vite di ispezione della pompa e di provare a rimuovere il tubo di scarico che va nel muro perché era pieno di sporco.

Gentile, disponibile e onesto, ha chiesto aiuto per una lavastoviglie che ho sistemato grazie ai consigli su come procedere prima di chiedere il servizio, ma non ha approfittato della situazione.