Non mi piace il tipo di marketing che ti spinge a firmare. La questione della cucina è molto importante per me. Ho scelte limitate quando si tratta di materiali e blocchi. Le cucine esposte erano belle e sembravano efficienti, ma sulla qualità dei materiali non so rispondere. Con lo stesso prezzo si possono avere cucine su misura. Ci hanno richiamato dopo qualche giorno dicendo che lo sconto era valido tutta la settimana. Dopo due ore per fare un disegno al computer senza avere i mobili fino al soffitto o perfettamente abbinati al muro, ci hanno presentato un preventivo, a mio parere molto alto, con la promessa di uno sconto di 500 euro se entro quel giorno avessimo firmato.

Giuliana, con cui sono ancora in contatto, ha saputo capire le mie esigenze e realizzare per me la soluzione che cercavo. Grazie a Giuliana e al servizio post vendita (Maria, Sara, Giuseppe), siamo riusciti a risolvere tutto dopo lo spiacevole incidente in cucina. La disponibilità e la passione con cui ha svolto questo lavoro ha fatto la differenza. L'acquisto della mia cucina Lube Immagina Lux presso il Lube Creo Store di Monza è stato positivo. Grazie per l'ottimo lavoro! E' consigliato.

L'ufficio consegne non risponde al telefono o all'email dopo che i soldi sono spariti. Il venditore che ci ha venduto la cucina era falso e incompetente. La cappa è stata montata e non è solo brutta. C'è voluto quasi un mese per montare il resto della cucina, pannello e bancone dopo che il ripiano era rovinato. È stata una pessima esperienza.

C'è una buona varietà di oggetti, un buon personale e un posto accogliente. La modalità di consegna della cucina è stata rispettata.

Ho avuto diversi problemi e i venditori non rispondono alle e-mail, per fortuna c'è disponibilità dopo la vendita! Non è sempre chiaro quello che si paga. Ho trovato poca chiarezza nei preventivi quando ho comprato una cucina importante.

Il personale che non segue il cliente nella risoluzione è irrispettoso, ma si potrebbe anche dare 0 tranquillamente.

Design, sicurezza, qualità e servizio sono definiti da una vasta gamma di prodotti che possono essere adattati alle vostre esigenze. Il personale è cordiale.

Ho comprato la mia cucina in questo punto vendita circa 2 anni fa, al momento dell’acquisto, personale attento è disponile.Oggi che la stessa presenta difetto sulle maniglie che si stanno disossidando, pur essendo state trattate con un panno umido come consigliato dal venditore, per non parlare dei rallentamenti dei cassetti e delle ante che sbattono, perché si sono lasciati andare, nessuno pare sia in grado di gestire la cosa.Sono scocciati e poco disponibili, e si ribalzano la palla, solo perché le provigioni che si dovevano intascare al momento della vendita, sono belli che andati.Assistenza pessima anche con la Lube Support, con operatrice, che insinua cose, per non riparare al danno, su una cucina di oltre €13000.00, a distanza di soli 2 anni.Potevo aspettarmi un trattamento simile, da un MondoConvenienza o un Ikea, ma da un rinomato marchio di cucine come questo, rimango basita e delusa.Premetto che adoro la mia cucina ed è bellissima, dovrebbero essere solo più cordiali e prendersi carico delle problematiche e dei difetti di fabbrica in maniera differente, perché vi assicuro che al momento che devono stipulare un contratto, sono davvero altre persone.

Hanno perso un cliente e non lo raccomanderò a nessuno. Il personale lì non sapeva che moduli darmi o come procedere, quindi non potevano consegnarli il giorno dopo. Hanno fatto un casino con il nostro ordine, poi ci hanno dato una scadenza che non è stata rispettata in un batter d'occhio, e dopo innumerevoli solleciti, hanno appaltato il lavoro a noi. Il negozio era mal gestito e disorganizzato. Mi sentivo come se fossi stato preso in giro tutto il tempo. Questo outlet non è una buona idea. La beffa è stata causata dal fatto che i pezzi non erano nel negozio il giorno della consegna. I pezzi non corrispondevano all'ordine, quindi siamo dovuti tornare il giorno dopo.

CONSIGLIATA LA CUCINA, SCONSIGLIATO IL PUNTO VENDITA.la cucina è bella, ma purtroppo con dei difetti dovuti alla superficialità della venditrice.durante il montaggio la cucina è stata spostata di 15cm perché il rilievo che ha fatto la venditrice era diverso dal disegno originale.cè di peggio: Avevamo scelto un frigorifero grande di cui la venditrice ci ha decantato mille pregi ma ce ne è stato consegnato uno decisamente più piccolo e di valore inferiore. il modello consegnato corrispondeva a quello del contratto: la venditrice ha sbagliato o ha inserito un modello più economico per ridurre il costo totale ed indurci ad acquistare la cucina?quando abbiamo chiesto spiegazioni visto che eravamo di fronte al frigorifero grande al momento della scelta ci è stato risposto che tutto sommato anche quello piccolo è molto bello e che lerrore non è della venditrice che ha annotato un modello inferiore ma nostro: noi avremmo verificare tutti i codici della cucina e non fidarci di ciò che ci veniva detto