Dopo un primo intervento per sostituire una cinghia della lavatrice non andato a buon fine (perchè il tecnico non aveva il pezzo adeguato) mi hanno garantito che in 3-4 giorni lavorativi avrebbero risolto. morale ne sono passati 10 e ancora non sanno dirmi se il pezzo giusto è arrivato o meno (una cinghia che puoi ordinareda privato su amazon che arriva in due giorni!) e non son riuscito ancora a fissare un appuntamento risolutivo. ovviamente i primo intervento nullo mi è costato 30 euro e il tecnico non si è nemmeno degnato di chiudermi lo sportello sul retro della lavatrice prima di andarsene (4 viti!). ovviamente il tutto è avvenuto in modo non cordiale e al limite della decenza, con la segretaria e il tecnico che si rimpallano le responsabilità.

Quando ho acquistato un piano cottura Whirpool, non ha funzionato immediatamente, così ho contattato il supporto, ma dopo una settimana non si è presentato, e non ho più avuto sue notizie.

Un peccato. Ho cercato di parlare con lui diverse volte dopo, ma non ho avuto risposta. Hanno preso i miei soldi senza fare quello che avrebbero dovuto fare. Il problema è rimasto lo stesso dopo aver cambiato il pezzo. Il tecnico ha fatto la diagnosi a casa.

Tutto è stato lasciato pulito. Ho sostituito la cinghia dell'asciugatrice e il tendicinghia. Onestà, efficienza e cordialità. Dopo una sola chiamata, quali erano i sintomi in 1 ora avevano risolto tutto. Erano pronti ad agire. Raccomandato.