Una stella e mezza è più giusta della media delle stelle appena alte. Poveri, poco cordiali, poco professionali, hanno montato la cucina in modo superficiale senza regolare le ante e non hanno regolato le altezze del tavolo con il piano adiacente. Avrei dato 5 stelle per questo e lenza assistenza in negozio, dove un dipendente ci ha seguito e fatto con noi la composizione della cucina, ma una la perdono per i tempi, 4 mesi sono davvero troppi. Il prezzo era giusto per la qualità del prodotto.

Sono felice che altre persone abbiano avuto più fortuna con FRANCESCO, ma non metterò mai più piede da lui perché la fregatura è sempre lì. Schifoso! Sono andato al negozio per parlare con Franco, che si è scusato per la seccatura. Dopo avergli raccontato tutto, gli ho ricordato che ha fatto la tombola. Ho dovuto lasciare la casa per un altro mese. La prima volta la cucina è stata montata male, e la persona che l'ha progettata ha dimenticato di includere nel contratto il TAP, ho avuto i montatori in casa per la seconda volta. Deluso! Se il cliente si dimentica, devi pagare tutto. Non ho parole.

Ho segnalato più volte i difetti al centro di assistenza, ma nessuno ha risposto alle mie chiamate o e-mail. I problemi che ho avuto quando ho dovuto fare il saldo mi hanno chiamato cinque volte al giorno. Non aggiungo altro. La cucina Ikea era migliore di quella che avevo, ma i pezzi della cucina arrivano difettosi. Ho comprato la cucina con la persona che l'ha preparata e la persona che la sostituisce. Non è raccomandabile in questo modo.

Tutti i diritti dei consumatori saranno acquisiti entro la fine dell'anno. Spero di risolvere i danni causati da questa azienda il più presto possibile e non avere mai più a che fare con loro. Se volete farlo di nuovo, dovreste leggere tutte le recensioni dei loro punti vendita. Non essere disposti a proporre soluzioni alternative per risolvere situazioni sfortunate causate da loro è una totale mancanza di serietà. Pianificazione delle consegne non da professionisti del settore, con ritardi vergognosi, a dir poco scadenti, totale mancanza di comunicazione con il cliente, della serie dilettanti allo sbaraglio! Si salva solo il venditore, ma non sarà in grado di aiutare a causa di ordini aziendali.

Se non il fatto che abbiamo fatto un finanziamento che l'azienda su Facebook ha pubblicizzato essere a tasso zero, dopo la consegna, troviamo che dobbiamo pagare 600 in più e che il finanziamento non è a tasso zero come detto nella pubblicità. Francesco era il venditore che ha fatto il progetto presoe le misure, così come il montatore, e abbiamo comprato la cucina da lui.

Il soggiorno e la cucina sono stati arredati da me e mia moglie. È stato altamente professionale e pieno di idee e suggerimenti da darci, oltre che estremamente paziente, visto che abbiamo cambiato modello e disposizione più volte, e ci siamo avvalsi della sua competenza tecnica nella scelta. Grazie da Davide e Lorena. La ditta che ci ha mandato per il montaggio dei mobili aveva una squadra di due persone professionali ed esperte che hanno installato tutto in poco più di mezza giornata.

Ha preso personalmente le misure che erano tutte perfette. Francesco rispondeva al telefono a qualsiasi ora del giorno e della notte per farci sapere se gli elettrodomestici arrivavano in tempo o no. Si dice che ha una pazienza immensa e sa dare il consiglio giusto capendo le esigenze dei clienti, il risultato della cucina. La qualità del servizio è garantita da questo negozio rivolgendosi a Francesco. Francis è stato disponibile e preparato quando abbiamo comprato la nostra cucina.

Non comprerò mai più una sola vite. Mi sento preso per il culo perché sono completamente insoddisfatto, ma il mio voto è zero perché meno non si può fare, da tronde e quello che hanno fatto meno di questo non poteva. Mi hanno richiamato il 18 agosto 2020 per darmi un appuntamento per l'assistenza, ma ho rifiutato. Ho già riparato il pezzo a mie spese.

Non consiglio questo negozio perché una stella è già troppo. Penso che lascerò una stella per il momento. Ho ordinato una cucina circa un anno fa ed è stata consegnata senza lavastoviglie dicendomi che il fornitore aveva problemi e non mi hanno detto la data. È stata una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto.

Non c'è professionalità o puntualità nella consegna. Ho pagato una cucina in aprile con un bonifico bancario. Mi è stato detto che la consegna doveva avvenire a metà dicembre, ma non è arrivato nulla, così ho chiamato il call center e ho chiesto il rimborso. Non meritano una stella, ma devo dargliela per poter scrivere la mia esperienza.

L'azienda sembra essere inesistente, il centralino con molta arroganza quando chiedi qualcosa vieni snobbato e nonostante abbia pagato in anticipo non è mai dato sapere nulla. La cucina è bellissima, Francesco è molto professionale e disponibile, ha fatto le misure e si è confrontato con il mio architetto, e ha offerto consigli e soluzioni. Per fortuna il responsabile del negozio di Parma è sempre disponibile sia in negozio che al telefono e ha dato una forte mano collaborando con gli uffici per completare la cucina come da disegni.

La cucina è la stanza più funzionale e piacevole della casa e la consigliamo a chiunque. La cucina che abbiamo acquistato non è di qualità scadente, il venditore ha lavorato con noi in modo paziente e molto professionale per soddisfare le nostre esigenze in modo ottimale, soprattutto considerando che la cucina doveva essere adattata ad una stanza piccola e molto irregolare. Il personale esterno che ha installato la cucina è stato perfetto, con un'attenzione quasi fanatica ai dettagli e alla precisione vite per vite, silicone ecc, tutto davvero eccellente e ancora perfetto.

Scrivono che le recensioni non risolvono nulla. Inventano clausole non da contratto, si passano la palla tra di loro per non risolverlo, e sto aspettando da più di un mese di sapere quando i pezzi della cucina arrivano rovinati da un messicano che hanno mandato a montare i mobili. Gli operatori al telefono sono ignoranti o addestrati a ripetere una cantilena. Nonostante il fatto che ho pagato tutto prima, sarete segnalati alle Iene. Il servizio è stato ridicolo.

Avrei comprato una cucina e una sala da pranzo a ottobre se avessi saputo che non avremmo avuto tutto a gennaio. Non spenderei un centesimo da loro se tornassi indietro. Se sono all'altezza, dovrebbero chiudere e cambiare lavoro. Non ho mai mandato un'email al cliente per fargli sapere come sta andando la situazione ma dicono sempre le stesse cose. I clienti non dovrebbero essere trascurati.

Una stella perché sono obbligata...fate pietà per non dire altro!non siete professionali...lavorate per timbrare il cartellino! gente che non comunica...sono 4 mesi che aspetto che mi venga terminata la cucina fatta su misura e non sono in grado di eseguire un progetto...casa mia è diventato un magazzino...e chi fa montaggio ormai li vedo una volta al mese per non concludere mai nulla...osceni...osceni...osceni....pessimi!!siete in grado di vendere solo 2 piantine e qualche cuscino questo sapete fare! La cucina si è tutta gonfiata e mi hanno messo il nastro adesivo sembra usata da anni!!!

L'incuria della precedente installazione è stata corretta da questa. Ringrazio il negozio inCucina di Parma per l'aiuto nella scelta della mia cucina. Dopo aver segnalato il problema e grazie al Sig.Andrea responsabile della sede di Reggio Emilia, un altro tecnico è venuto in aiuto. Lo stesso montaggio, molto poco curato, è stato preparato dal tecnico. Alla fine ho la mia bella cucina funzionante.

Abbiamo trovato questo mobilificio su Facebook e si è rivelato una grande scoperta, bella esposizione, personale cordiale e prezzi competitivi. Dobbiamo rivedere completamente il contenuto della recensione pubblicata qualche mese fa. Abbiamo deciso di fare lacquisto in un altro negozio.