Dopo aver accettato il prodotto, ho deciso di portare via l'utensile e andare da qualche altra parte, non prima di avergli detto che avrei scritto alla persona appropriata. Ho portato un utensile della Einhell per un controllo in garanzia e sono stato attaccato da un uomo energico che ha detto che avevo comprato una cineseria e che per quel prezzo non potevo aspettarmi di meglio. Il personale era scortese e arrogante.

Una persona scortese e poco amichevole ha risposto al telefono quando ho chiamato Artec per un problema con una delle mie macchine.