Sto aspettando una consegna che hanno detto che sarebbe arrivata in tarda mattinata, nessuno sa niente, nessuno mi chiama, ho dovuto perdere il mio lavoro, e anche chi è venuto qui per aiutarmi a portare i pacchi, visto che fanno solo consegne al piano. L'esperienza è stata molto brutta a causa della mancanza di comunicazione. Il ragazzo è tornato con la merce dopo che mia madre mi ha detto che non voleva portare su nulla. Mi hanno rassicurato più volte che porteranno i pacchi a casa mia dopo la mia chiamata perché devo partire. Mi dicono che sono in zona quando li sento al telefono alle 14:00. Alle 15 non sono ancora arrivati. Cambia lavoro. Voglio sapere quando arrivano.

Non sapevano cosa dire, non hanno aiutato, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente, non hanno aiutato per niente.

Non abbiamo risposto al telefono perché eravamo occupati con i clienti e non hanno suonato il campanello per la seconda consegna.

Hanno il mio pacco da una settimana e non si sono messi in contatto per organizzare la consegna. Al call center continuano a dire che ci chiameranno il giorno dopo ma ancora non hanno chiamato.

Mi ha aiutato a portare tutti i pacchi dentro casa, con tutta la calma e la cura del caso. Servizio eccellente, vorrei ringraziarvi.

Sono alcuni anni che mi trasportano merce in Trentino e non ci sono stati ritardi o problemi tecnici. Ve lo consiglio! Vedrete la differenza se li provate.