Dovresti cercare altrove quello che stai cercando. Cerco di comunicare per telefono il lunedì mattina, ma non posso chiamare dall'orario di apertura del negozio. Durante l'orario di chiusura del negozio, ho ricevuto una mail che il mio ordine era stato annullato. Mi hanno detto che non erano in grado di spedire il giocattolo perché era danneggiato nel negozio e si sono risparmiati una spedizione cancellandolo. Il negozio di Farano mi dice che l'ordine è stato preso in carico e che lunedì verrà spedito.

I soldi sono stati presi nel frattempo. Ho detto loro di riaprire la pratica e di provvedere al ritiro. Sapete quanto mi importa che il giocattolo non sia nella sua confezione originale? Il tempo era troppo lungo quindi la risposta è stata di contattare Clementoni. Sono rimasti con l'imballaggio mancante dopo aver venduto un giocattolo difettoso. Ho comprato una macchina telecomandata di Topolino all'inizio di dicembre, ma non ha funzionato dopo aver messo le batterie.

Esperienza pessima ho acquistato una moto per mio figlio a fine aprile pagata 60 euro e non vi dico cade a pezzi!!!mio figlio il regalo l ho ha avuto dopo un mese e dopo averla usata un paio di volte sta lì in un angolo inutilizzabile,ho chiesto mi venisse sostituita ma nn hanno voluto perché era passato un mese ed era considerata usataallora mi hanno detto che mi sostituivano i pezzi rotti ma siamo a fine luglio sto ancora aspettando e la moto è sempre lì e mio figlio nn la può usare!!sono senza parole guardate bene cioè che acquistate sono poco seri e a dir poco

Non ho ricevuto un'email da loro. Ho mandato un'email per annullare l'ordine e mi hanno mandato un'email con una conferma del mio ordine, ma non hanno mai risposto al telefono. Dopo aver comprato un gioco per mio nipote on line, ho cercato di mettermi in contatto con loro per annullare l'ordine, ma mia figlia ne aveva già preso uno, così li ho chiamati per annullare l'ordine e prendere qualcos'altro.

Molto male! Un venditore molto cattivo. Anche quando si raccomanda di rispettare i tempi di consegna perché si tratta di un regalo per un compleanno, si impegnano a far sì che l'ordine arrivi in ritardo in modo da lasciare tutti scontenti, in primo luogo il bambino a cui era destinato il regalo! La soddisfazione dei piccoli clienti è ciò che si desidera quando si dice prendere a cuore la loro missione. Sconsigliato. Non rispetta i tempi di consegna. Dovrebbero chiudere i battenti.

Ho una segnalazione nel mio account. Sono stati disonesti e incompetenti quando hanno iniziato una controversia su eBay. Non si sono preoccupati di risolvere il problema dopo che li ho chiamati per un chiarimento.

Contattato il venditore per la sostituzione dell'articolo con uno uguale ci informa che quell'articolo è finito e provvederebbe ad un rimborso che non è mai arrivato.Ricontattato altre volte risponde: contattare l'amministrazione e laggiorno. Il gioco dei troni è stato ordinato per un regalo di compleanno e la scatola era rovinata.

Ho sostituito il pezzo di ricambio dopo aver comunicato con foto allegate. Non comprate da Farano Store. Dopo 9 mesi non è stato fatto nulla per rispondere ai numerosi messaggi inviati e chiamate. Un'auto elettrica arrivata rotta con un paraurti staccato è molto pericolosa per un bambino. NON CONSIGLIATO.

C'è stata un'esperienza personale negativa. Quando mi lamento con il video, confermano che tutto è normale. Il cerchio girava contro le pastiglie dei freni. Il cerchio posteriore è stato montato da loro. La bicicletta a farfalla è stata ordinata. Ma per loro.

Il corriere se l'è presa comoda mentre pagava la consegna espressa. Raccomanderò il negozio ai miei amici. La spedizione è stata effettuata lo stesso giorno dell'acquisto. Il negozio è fantastico. Ho comprato una bicicletta per mio nipote. Non è colpa del negoziante.

Grazie. Dopo aver comprato un passeggino rotto, ci sono voluti circa due giorni per aggiustare il passeggino, e poi ci è voluta una settimana per aggiustare di nuovo il passeggino.

Ho comprato una bici ma il cerchio era difettoso e mi è stato detto per telefono che sarebbe stato sostituito e avrei avuto un buono di 15 dollari.