Fuori dalla porta cominciarono a volare insulti da entrambe le parti.CONCLUSIONE: proprietari maleducati e arroganti che pensano solo a vendere e non sono lungimiranti nel capire che la fedeltà dei clienti si fa con il servizio, non con la vendita. Ho parlato con la mia ragazza che ha detto che il negozio avrebbe dovuto ripararli senza battere ciglio. Quando sono uscito dal negozio mi ha dato una scarpata. Sono andato ad attaccarlo al muro dopo che la mia vena si è chiusa perché ho fatto un errore. Sono entrata in questo negozio perché sapevo che era un negozio storico e aveva articoli di qualità, ma la mia esperienza è stata molto negativa. La scarpa era nuova di zecca ed era stata indossata solo 6 volte. Ho detto che il proprietario ha perso un cliente e si è fatto una cattiva pubblicità perché non sembrava capire che era nel torto. La mia ragazza mi ha fermato mentre uscivamo. Non ho pagato 20 per poter dire che 100 scarpe sarebbero state tante, ma va bene così. In 40 anni, non ho mai visto un negozio come quello, dove il proprietario mi fissa negli occhi mentre consegna le scarpe e inizia dicendo: "Certo che un negozio come quello che ti porta scarpe usate a". Dopo aver indossato un paio di scarpe solo 6 volte, la suola si è completamente staccata dai lati delle scarpe. Ha dichiarato che 100 è una piccola somma di denaro per un paio di scarpe, facendomi sentire come un povero. La proprietaria era molto seccata da questo e ha accettato di tenere le scarpe per la riparazione solo dopo molti tentativi di farle capire che le scarpe non erano buone. Sono tornato al negozio a marzo perché ero troppo occupato per andarci prima. Sono tornata al negozio qualche giorno dopo per ritirare le scarpe che mi era stato detto erano pronte.